Je déconseille vivement cette clinique :
Déjà, nous ont refait faire un vaccin 6 mois plus tard car la vétérinaire avait oublié de le noter sur le carnet de vaccination...
Nous sommes par ailleurs venus au mois de juillet car les ganglions de notre chienne étaient gonflés. La vétérinaire nous a répondu que c'était normal de sentir ses ganglions (gros comme des grosses noix) !!! Nous y sommes retournés 15 jours plus tard car les ganglions avaient continué de gonfler. Cette même vétérinaire a admis que "oui" ils étaient un peu gonflés (ils faisaient la taille d'une balle de ping-pong !)et a dit qu'elle ferait une cytoponction plus tard, lors d'une opération chirurgicale que nous avions prévue de faire 1 mois plus tard.
Nous avons malheureusement fait confiance à cette incompétente et les ganglions ont continué à gonfler. Nous nous sommes décidés à retourner voir un vétérinaire 3 semaines plus tard , en changeant de clinique évidemment, et là le diagnostic d'un lymphome multicentrique a été posé. La vétérinaire a fait une cytoponction en direct. Pourquoi celle de la clinique de l'ouest n'en a pas fait autant ?
À cause de ces précieuses semaines perdues, notre chienne était déjà au stade 5 quand le diagnostic a été posé. Le cancer avait eu le temps de s'étendre à tout le système lymphatique.
Notre chienne est décédée il y a un mois.
Honte à ce cabinet vétérinaire. Vraiment. Incompétents et malhonnêtes.
Le Dr Vanstrazeele est aux petits soins, comme d’habitude. Ma chienne, sauvée d’un refuge est particulièrement peureuse et malgré tout son vaccin s’est très bien passé.
De plus, toute l’équipe en général est fort sympathique et dès l’accueil on se sent pris en charge dans la gentillesse et le professionnalisme
Très bon accueil de toute l'équipe qui est très professionnelle. Je suis venue spécialement pour le Dr. LARGE qui est spécialiste des NAC ce qui n'est pas évident à trouver. Elle a fait preuve de beaucoup de sérieux, tant lors de la consultation que pour le suivi du traitement de mon lapin. Vétérinaire très compétente, investie et passionnée. Je vous la recommande les yeux fermés.
Suite à un coup de chaleur, Stanley (bouledogue français) a eu une détresse respiratoire. Arrivés en urgence, Stanley a été pris en charge tout de suite par le Dr Traina qui a sut calmer la crise et qui a souhaité le garder en observation pour la nuit. Nous avons eu des nouvelles par SMS le soir et le matin. Je recommande vivement la clinique pour sa prise en charge rapide et efficace (étant en vacances, nous ne somme pas des clients réguliers). Toute ma reconnaissance et un grand merci au Dr Traina et à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. (PS: Stanley va mieux et se remet de ses vacances éprouvantes)
Les vétérinaires et assistantes vétérinaires qui travaillent ici le font par amour pour les animaux et ça se voit ! De la patience, de la douceur, de la disponibilité et du professionnalisme.
Il y un numéro d'astreinte pour les urgences qui tomberaient sur les jours fériés ou en dehors des heures d'ouverture : cela est rassurant et ils sont très réactifs. Vous avez tous et toutes des qualités humaines qui ne peuvent que conforter les propriétaires à vous confier leurs loulous. Merci pour ce que vous faites !
Vétérinaire incompréhensible j'ai pas pu honorer un rdv pour mon chien de 13 ans suite a une urgence pour mon enfant de 6ans et en réponse Mme m'appel pour me dire qu'il ne veulent plus s'occuper de mon chien et que je dois faire 2h de routes pour aller au vétérinaire ou j'avais été en urgence dans le 60 ou je me trouvais pour faire soigner mon chien qui est pas en bonne santé il est beau l'amour des animaux honteux !!!!!!!!!moi qui pensais qu'un vétérinaire était pour les animaux il faut croire que tous ne sont pas ainsi
des vétérinaires qui se foutent de la santé des animaux et n'ont absolument aucune compréhension
Je recommande déjà cette clinique à mon entourage... je suis enchantée par le personnel. Les assistants vétérinaires sont à l'écoute, très disponible et d'une grande gentillesse. Concernant le Docteur BECQUEVORT qui s'occupe de notre chatte, il est très compétent sur tous les points: diagnostic, prise en charge, suivi de l'animal, relation patient/animal.. Sa prise en charge est parfaite, elle est entre de très bonnes mains. Un grand merci à tous