Un veto au top, j’ai eu une urgence pour mon chien ce matin j’ai appelé tout les vétos aucun a voulu prendre mon chien mais eux oui, très pro et accueillant.
Un immense merci pour notre Minette. Toute l'équipe est formidable, les 3 vétérinaires ainsi que les assistantes. Nous recommandons à 100%.
(Merci pour cette petite parenthèse hier. Je sais désormais que vous aimez les douceurs sucrées). Au plaisir de vous recroiser. Bien sincèrement . Mr et Mme Bosc.
Je constate en voyant l'avis précédent que le manque de professionnalisme auquel j'ai fait face hier n'est pas à démontrer.
Hier j'ai appelé la clinique ( à laquelle ma famille amène ses animaux depuis 25 ans ! ) en urgences car mon chat s'est battu avec un chien et était donc en mauvais état.
Ce n'est pas les vétérinaires eux-mêmes mais bien l'assistante à l'accueil qui a prétendu ne pas pouvoir me prendre en urgences car: " ça ne fonctionne pas comme ça madame , venez attendre mais je ne peux pas vous dire combien de temps ".
Il y a quelques mois cette même personne m' avait refusé un rendez vous également en urgences lorsque mon chat était tombé dans une cuve de fioul: " il suffit de le laver avec du produit vaisselle pas besoin d'un rendez vous " pour finalement le prendre en urgences et le perfuser à peine 48h après...
Je suis choquée et déçue du manque de compassion et de considération envers nos +animaux alors que j'estime ces qualités comme étant la base d'une clinique vétérinaire.
Ce comportement est honteux !
Le docteur Xémar a sauvé notre Phoenix.
Un grand merci à tous les docteurs ainsi qu'à toute l'équipe qui se sont occupés chaque jour et la nuit également de notre bébé Phoenix. Vous êtes des personnes exceptionnelles et nous ne vous remercierons jamais suffisamment.
Denis et Martine Baldoni
Première foi pour nous dans cette clinique en urgence pour mon persan. Mon vétérinaire étant en congés. Nous avons été pris rapidement et reçu comme il faut. Je recommande ++ rare sont les vétérinaires qui prennent en urgence des petits patients qui ne sont jamais venu. 🐱Tatoo vous en remercie!!!
Rendez-vous à 11h15, toujours pas passé à 11h45, attente sous les fenêtres en plein soleil avec ma chienne qui n'en pouvait plus, j'ai fini par partir. C'est pire que chez le médecin. On donne des rendez-vous, on est incapable de les respecter.