je viens d'être reçu afin de prendre un rendez vous pour mon chien blessé qui ne peut poser la patte au sol depuis hier ,je me suis fais interpeller et refuser la prise en charge de mon animal sous prétexte d'une facture impayée .
il se trouve que j ai été regler la facture le lendemain en espèces à l'accueil et une jeune femme a encaissé le règlement autour de 80 Euros.
Visiblement une personne est malhonnête et j'en subis aujourd'hui les conséquences .
j'ai même proposé de payer sur le champ une deuxième fois afin de pouvoir soigner mon animal ce qui m'a été refusé.
Bref la seule conclusion à cette histoire et évitez de regler en espèces à l'accueil afin de pouvoir faire soigner votre animal.
Très bien j’y suis allée suite à une énorme réaction allergique de ma chienne ils ont su la prendre en charge sans problème un grande merci ! Secrétaire au top !
Notre vétérinaire depuis toujours
Clinique très propre, accueil sympa et impliqué
Suivi des rappels des vaccins ou traitements : pratique pour les désorganisés
C'est plus cher que Lidl, mais sinon faut pas avoir de chiens 😉De toute façon Lidl ne les soigne pas.
Nous on aime vraiment !
Nouvelle séance d'ostéopathie pour Sherlock notre teckel à poils longs avec un travail sur l'estomac point sensible chez lui.
Il apprécie énormément ces séances et repart reboosté.
Personnel soignant très accueillants. Agréable et doux avec les animaux. Notre animal a été stérilisé et puçé par eux. Ils nous ont très bien expliqué le post-opératoire. Nous recommandons vivement.
Prise en urgence par cette clinique. En effet, la clinique d'Herimoncourt a refusé de prendre en charge ma chatte qui s'est faite renversée et qui nécessite une chirurgie, au motif qu'elle ne souhaite pas assurer les gardes de notre vétérinaire habituelle. Merci pour votre humanitude. Ma princesse est dans de bonnes mains. Merci mille fois.
De passage, venue en urgence pour ma petite chienne, très bien accueillie, vétérinaire à l'écoute, a fait tous les examens, délivrance des médicaments, très gentil, à recommander
Très mauvais accueil...jamais ils demandent si vous avez les moyens ....devant le fait accompli toujours .....en imposant des ttt coûteux.....pas à l écoute et la plupart vous prend de haut .....pas de bienveillance il faut l imposer pour que les salariés se cernent à ça.....nous aimons nos animaux donc faut pas rentrer par l émotion pour nous faire payer des soins à plus de 300 euros alors que ça vaux beaucoup moins moins .....en plus d une opération simple à plus de