Le docteur le jour est incompétente, elle n’a même pas vu que Samson avait une entorse, elle a prétendu qu il avait une arthrite sans raison et lui a prescrit de la cortisone et des antibiotiques pour rien et alors qu elle ne savait pas ce qu il avait. elle l’a mal soigné pendant 2 ans et n’en a rien à faire de trouver l’origine de son problème urinaire car c’était un vieux chien et ne s’est pas donné la peine de le soigner correctement. Aujourd’hui Samson n’est plus là mais croyez moi je ne vous conseillerai pas autour de moi. Vous ne devriez pas exercer ce métier honte à vous.
Nous avons fait plusieurs annalyses pour mon chien et traitement plus Biopsie. Pour au final Nous dire "il faut lui donner un cachet pour qu'il ne se gratte pas."
Autant vous dire que chaque consultation sans intervention était de 40 € même pour une fois où elle nous a dit et bien du coup je fais rien et on verra.
Ensuite nous recevons tous les ans un rappel pour le vaccin ( nous avons reagis tard je l'admet) et la cette année rien ni courrier ni SMS. ( la secrétaire m'envoie la preuve d'envoi mais rien dans nos SMS)
Me disent qu'il faut absolument revoir notre chien dans 1 mois à cause de ça.
Sans nous dire pourquoi ?
Apres un mail de ma part pour demander la raison, on nous annonce que c'est pour une seconde dose.
Je demande bien évidemment que du fait que nous n'avons eu aucun rappel de leur part et que c'est encore à nous de revenir, de nous faire un geste pour cette fois.
Leur réponse non aucun geste il fallait réagir !! La fidélité n'est pas reconnu apperement.
Je ne parle bien évidemment pas de mes parents qui ont eu 2 chats décédés après un traitement qu'ils avaient donnée.
Bref tous ca pour dire que a chaque fois nous y retournons mais que aujourd'hui après plusieurs ras le bol nous arrêtons.
Je précise que je n'ai rien contre les veterinaire mais aucun suivis et une gestion catastrophique de leur clinique.
Remaniement important à faire. ( heureusement certains veterinaire sont bien )
Cela est bien dommage car je n'écris jamais d'avis négatif mais le je ressent le besoin de partager ma situation.
Je recommande ce cabinet vétérinaire, très bon accueil et à l écoute des clients sur la santé de leurs petits compagnons . De très bons conseils. Nous avons que des professionnels, vétérinaires et assistant (es), aimable, souriant.
Toute ma reconnaissance et ma profonde gratitude au Dr. FANTONI pour son professionnalisme ainsi que mes sincères et chaleureux remerciements à lui et son équipe pour la qualité des soins apportés à Lacy, pour leur écoute et leurs conseils dans le suivi de son intervention.
Félicitations d'être remarquables dans ce que vous faites et encouragements dans votre quête de l'excellence.
Après cette délicate intervention. Lacy se porte bien.
Accueil, prise en charge, suivi de l'évolution accompagnée de photo, explication des soins apporté, gentillesse du personnel soignant,
Tout est vraiment top
Encore mille merci pour les soins apporté à Vinka
Patrick et Thérèse
J ai eu l occasion de tester plusieurs cliniques vétérinaires, au grès de mes divers déménagements ces 20 dernières années... Quel plaisir d avoir à proximité une clinique avec 3 veterinaires tout autant attentionnées que compétentes les unes que les autres!. Les assistants vétérinaires sont tout autant bienveillants et de bons conseils. On peut y aller les yeux fermés ! Et heureusement pour moi, vu la propension de mon poilu à se faire des bobos divers et variés....
Alors voilà !!! Je vais pour mon lapin pour une masse qui se trouve en dessous de son menton, Docteur Guilbert Laurence qui nous dis ce n’est rien c’est un simple kyste et là aujourd’hui je vais sur Peronne pour mon lapin j’ai voulu changer de vétérinaire car tout le monde me disait que c’était pas un bon veto et je le confirme mon lapin à un abcès dentaire on doit lui enlever une dent voir plus on doit voir encore donc je recommande pas du tout !!!!
Acceuil sans hésitation un samedi pour notre petit coca (bichon maltais) qui présentait une forte gastrite alors que nous étions de passage dans la région. Beaucoup de douceur et de sympathie à l'égard de notre loulou qui a pourtant tendance à ne pas se montrer coopératif. Nous sommes repartis sereins après une échographie et traitement adapté délivré par le docteur Roux. A recommander sans hésitation. Un grand merci à toute l'équipe.