Nous avons fait 2 visites chez ce vétérinaire avec le Docteur Train :
- pour le premier, le Docteur Train nous a dit que notre chat avait un "soucis" à sa rate... pourquoi ne pas nous avoir dit directement que mon Voyou avait un cancer avec des métastases ? et qu'il n'y avait plus rien à faire... et je ne parle même pas des oublis de son secrétariat qui a omis de lui transférer mon message sur ce sujet.
- deuxième tentative : pour un petit chien que j'avais en garde pour un suivi après une première consultation avec petite intervention chirurgicale (glandes annales bouchées et abcès), j'ai du payer une visite de suivi complémentaire ... c'est bien la première fois en 40 ans que cela m'est demandé, ... lorsque mon mari lui a parlé de ce fait ... le docteur train lui a tourné le dos et est repartie dans son cabinet .... en plus à notre entrée dans son cabinet, la vétérinaire nous a bien reconnu, elle n'a pas eu un seul mot pour mon Voyou ... n'a demandé aucune nouvelle... comme si elle nous voyait pour la première fois....
Vétérinaire avec un contact assez froid et désagréable... aucune empathie pour l'animal ni le maître
Je déconseille
Que dire... Plus professionnels, plus accueillant, et même plus souriant ça n'existe pas ! Cette clinique est incroyable, le vétérinaire ( qui a de la famille sur Diconne) est d'une gentillesse incomparable ! Chien, chat ou même rat, j'ai toujours eu de très bon résultats, je suis sûr que même si j'apporte un dauphin on me le soigne ! Plus sérieusement, je recommande bien évidemment cette clinique et si vous hésitez, n'hésitez plus !
Très bonne clinique vétérinaire. Les vétérinaires et les auxiliaires vétérinaires sont parfaits ! A l'écoute des clients et surtout très qualifiés pour soigner nos amis les bêtes. Toujours de bons conseils. Ils sauront accompagner durant toute leur vie leurs "patients" avec humilité, sérieux, disponibilité, patience. Je ne peux que conseiller cette clinique et au passage j'adresse un remerciement public à l'équipe pour avoir accompagné jusqu'au bout ma Iza. Merci !
Un grand merci au Dr Vantrazelle et à toute l’équipe du cabinet vétérinaire pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Ils prennent soin de mes chats depuis des années avec beaucoup d’attention. Je recommande vivement !”
Accueil sympatique et attentif du personnel de la clinique, toujours de bons conseils.
Le Docteur Van Strazelle explique toujours les tenants et aboutissants des problématiques rencontrées par notre animal, ce qui permet de rassurer et de réconforter. Nous le remercions pour la qualité des soins apportés à nos chers animaux, son sourire et ses compétences,
A souligner le contrôle après visite pour s' assurer de la bonne santé de notre animal ou le rappel pour donner des résultats d'analyse, une attention qui prouve le sérieux et l'empathie de toute l'équipe de ce cabinet vétérinaire, que nous fréquentons maintenant depuis plusieurs années, malgré un éloignement suite à un déménagement, et que nous recommandons à tout notre entourage.
Merci d'être ce que vous êtes et restez ainsi !
Amener mon chien pour hergo cassé aujourd'hui 9 novembre à 14h00 et sous prétexte la secrétaire n à pas voulu le prendre car pas client alors que notre vétérinaire monsieur boilot nous a dit qu il travaillait avec eux je trouve cela lamentable de la part de la secrétaire je ne ferai pas de publicité pour eux et je vais en parler à mon vétérinaire
Ma fille a été reçue par le docteur Martin pour Poupette. Vétérinaire adorable, qui a pris le temps d’ausculter le chaton et a donner les conseils adéquats malgré une situation un peu délicate. Le chaton, pourtant peureux habituellement, était très zen. Un grand merci.