Excellente équipe, très professionnelle et sympathique.
Disponible pour les urgences ou pour un simple conseil. Excellent suivi des pathologies chroniques comme des épisodes aigus. Ma colonie de chiens et chats recommande!
Comme chaque année depuis plus de 10 ans je profite de mon sejour dans la region pour emmener mes chats successifs faire une visite de controle dans cette super clinique où l'on ait toujours bien accueilli les secrétaires charmantes et disponibles. En tant d'années j'ai assisté au développement de cette clinique et je félicite le Dr Vanstrazeele que je connaisl depuis le début. C'est un médecin très compétent très à l'écoute de ses patients et de leur maître vous êtes toujours accueilli avec le sourire une patience et une douceur formidables.
En un mot je recommande vivement cette clinique à tous ceux qui veuillent que leur animal de compagnie soit entre bonnes mains.
Françoise BIDAUT.
Une clinique formidable,
Tant par l’accueil que par la qualité des soins, on nous a reçu et rassuré un samedi soir à plus de 20h pour notre chien paco percuté par un véhicule,
Le suivie à distance matin et soir par un message et une photo de notre Loulou c’est très rassurant et les appels du vétérinaire pour le suivie des examens etc,
Équipe d’accueil et vétérinaire au top
Paco est en très bonne forme, il a retrouvé le grand jardin !
Accueillants et professionnels, ici ils prennent le temps de s'occuper de vos compagnons a quatre pattes pour qu'ils aient les meilleurs soins possibles, sont a l'écoute des propriétaires et font preuve de pédagogie dans les explications. Une très bonne clinique vétérinaire qui s'occupe de mes 4 chiens depuis des années, vous pouvez y aller les yeux fermés.
J'ai été surprise de mon passage à la clinique vétérinaire de Montmelian. Ce matin j'ai amené mes deux chiens pour un détartrage et vaccination et à ma grande surprise je n'ai pas vu la vétérinaire pour la prise en charge de mes chiens et pas vu non plus lorsque je suis allée récupérer mes chiens....franchement ce n'est pas très pro.
Et je ne vous parle même pas de la facture.
/!\ BERGER AUSTRALIEN - RISQUE TOXIQUE - MORT /!\ J’ai emmené avec moi à la clinique mon chiot berger australien pour prendre le même vermifuge que le Dr Martin avait précédemment prescrit. L’assistante, après l’avoir pesée, m’a changé de molécule même après que j’aie insisté en précisant bien que ce n’était pas l’habituelle et que je pensais bien que ce n’était pas bon pour mon chien. Celle ci m’a expliquée que le cestem était pour les chiots et qu’il était normal de changer. C’est faux. Elle m’a donc vendue une MOLÉCULE TOXIQUE qui (peut) engendre(r) la MORT des chiens de cette race berger australien (décès en 48h après reins et foie qui arrêtent de fonctionner, paralysie et problème respiratoire etc). Aillant déjà eu un BA et après m’être renseignée auprès d’une amie vétérinaire j’ai appelé pour discuter avec l’équipe vétérinaire qui s’est dédouané de toutes responsabilités concernant la vente de ce poison pour mon chien. Le Dr qui m’a reçu a été exécrable, apparement j’aurais « énervé son assistante » avec mon problème de vermifuge. Ils ont également refusé de me rembourser. JE NE RECOMMANDE pas du tout cette clinique.
Cela fait 9 ans que je viens pour mon chien et j'ai une totale confiance aux vétérinaires qui exercent ici.
Ils sont toujours accueillants et très à l'écoute.
Je recommande si vous habitez dans les environs de GUEUGNON et que vous venez d'avoir un animal de compagnie.
✨️ Un grand merci à Carole assistante 🙏😊qui suite à mon appel telephonique a vraiment pris le temps de m'expliquer une problématique en rapport à mon chien golden🐾🥰.
Je tiens à préciser que nous ne sommes pas client et malgré cela elle a pris le temps de me rassurer et de tout mexpliquer contrairement à l'assistante de ma propre vétérinaire qui était débordé.
Un grand grand MERCI à vous pour votre gentillesse !! 🙏🌸