Numéro des Cliniques vétérinaires à proximité

Je suis très satisfaite de cette clinique. La prise de rdv en cas d 'urgence est rapide . Le personnel très agréable, ne pousse pas à la consommation , et les prix sont corrects. Merci pour les soins apportés à mon chien. mon

On m’a redirigé vers la clinique de Craon car la mienne ne faisait pas de stérilisation pour ma lapine. J’ai fait confiance. Je n’aurais pas dû. Quand on m’a rendue ma lapine après son opération, elle ne bougeait plus, ne marchait plus, mais on m’a dit « c’est normal, elle est fatiguée ». Effectivement elle l’était car cela faisait à peine 2 h qu’elle s’était réveillée. On m’a dit, « plus vous venez la chercher tôt mieux c’est pour elle car elle stressera moins », ce dont je reconnais. Mais si l’animal ne va pas bien, on le garde en observation et on ne le redonne pas à ses propriétaires parce que « c’est l’heure ». Bref. Ma lapine est morte le soir même. Nous avons appelés la clinique le lendemain pour avoir plus d’informations. Le vétérinaire nous dit, ne pas comprendre car elle allait très bien et que l’opération s’était très bien passée. J’ai acceptée cette réponse, car on le sait tous, le risque 0 n’existe pas. Le lendemain, le vétérinaire nous rappelle de lui même (quelque chose à se reprocher peut être?) et nous dis qu’après réflection, il s’excuse car il y’a eu un manque d’observation en vers ma lapine et un manque de prévoyance envers nous. La pilule a été très dure à avaler. Là où j’ai sentie qu’il y’avait un problème de professionnalisme, c’est quand le vétérinaire nous a dit « on ne pouvait pas la surveiller car sa cage était trop petite ». Et alors ? Y’a pas de possibilité d’ouvrir la cage, ou de transporter l’animal ailleurs dans un endroit où l’on peut l’observer ? Et ce qui est encore plus hallucinant, c’est que la veille lors de notre rdv pré-opératoire, nous avons soumis l’idée de venir avec une cage plus grande, ce à quoi le vétérinaire a répondu « non ça va aller ». Donc l’excuse n’a aucunement sa place. Nous avons demandé un remboursement. Ce à quoi le vétérinaire a répondu ok. J’ai dû relancer 3 fois la clinique pour savoir où en était mon remboursement, personne n’étais foutue de me répondre. Jusqu’au jour où l’on m’a dit que le nécessaire n’avait pas été fait, et que le remboursement n’était encore pas effectuer (cela faisait un mois). J’ai reçu mon remboursement le 8 avril, soit 1 mois et demi après l’intervention. Que de mensonges, que de non-dit. Et pourtant, je suis de très loin quelqu’un qui aime courir après l’argent, mais je me suis dis que c’était trop facile pour eux. Je ne voulais pas lâcher l’affaire pour moi et pour ma lapine. Quand j’ai reçu mon remboursement, je m’attendais à avoir un mot d’excuse pour l’attente ou bien encore pour ce qu’il est arrivé à ma lapine. Rien. Pour moi, il y’a un gros manque de professionnalisme dans cette affaire et du gros foutage de tronche. Entre mettre 1 mois et demi a envoyé un chèque, et laisser un animal sans observation et l’assumer... Ça devient grave. Je vis déjà très mal la perte de ma lapine mais dans ses conditions là, c’est encore pire. J’habite sur Craon, mais sachez que je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette clinique. La perte d’un animal est déjà horrible, mais vous avez joué avec ma patience et ma gentillesse. Vous auriez pu classer cette affaire en 1 semaine. Vous avez préférer vous ridiculiser et vous enfoncez vous même. Aujourd’hui, je veux faire entendre mon avis, chacun se fait le sien. Mais je ne voulais pas rester dans le silence. Je ne vous recommande pas cette clinique.

Vétérinaire au top 😉 J'adore l'écouter et toujours de bon conseil

Très bon accueil, rendez-vous rapide, vétérinaire à l'écoute et très professionnel, prix correct oui je recommande.

Bonjour Je voudrais remercier Docteur Padieu qui a toujours été là pour notre petit Domino et un grand Merci à Docteur Dever qui nous a accompagné pour la fin de notre petit Domino qui a été très professionnel un grand Merci et Merci à Éloïse qui était toujours là pour notre petit Domino Merci beaucoup. Merci pour votre petite carte pour Domino

Le top du top ! Équipe très à l'écoute et extrêmement disponible ! Merci à toutes et tous !

Une clinique très professionnelle et compétente! On sent l'amour qu'ils portent aux animaux! Je conseille fortement cette clinique ainsi que le Docteur vétérinaire et son équipe médicale qui y travaillent. Ils ont du gérer une urgence sur ma chienne que d'autres cliniques n'auraient peut être pas gérées aussi bien et avec autant de professionnalisme! Merci beaucoup pour la qualité des soins prodigués! Et le suivi de qualité que vous offrez aux animaux!

Ma fille a été reçue par le docteur Martin pour Poupette. Vétérinaire adorable, qui a pris le temps d’ausculter le chaton et a donner les conseils adéquats malgré une situation un peu délicate. Le chaton, pourtant peureux habituellement, était très zen. Un grand merci.

Très bonne clinique, les véto sont très professionnels et doux avec les animaux. Et ils ne cherchent pas à se faire que du blé mais sont avant tout là pour trouver des solutions! Je recommande!

Merci infiniment à toute l’équipe qui a pris en charge notre chat très rapidement, un grand professionnalisme et d’une gentillesse. Très bon accueil de la part de Marion et du docteur MARQUIER. Encore un immense merci pour tout !!

MERCI pour la prise en charge de mon chaton tombé du balcon.Plus de peur que de mal. ravie d avoir ces urgences juste à côté de chez moi.Merci pour la clarté des explications et de m avoir rassurée. Très grande bienveillance évidente avec les animaux.

Personnels très agréable, de très bons vétérinaires et d aides vétérinaires, très très peu d attente, et très bon suivi au niveau des animaux. Le personnel est à l écoute des animaux mais aussi des propriétaires. On sent qu' ils font leur travail avec passion nourrie de leur amour pour les animaux. L aide vétérinaire Sophie propose en plus de son emploi de garder vos chiens chez vous si besoin, c est a dire, de venir durant votre absence pour nourrir et sortir vos compagnons.