Super Clinique! Vétérinaires très compétents et à l'écoute (tant de l'animal que du maître). Personnes à l'accueil agréables et efficaces. Ma chienne adore d'ailleurs aller chez le vétérinaire 😀
Une super équipe qui aime les animaux par dessus tout.
Ils sont tres professionnels
j'ai pu laisser en toute confiance ma petite bouledogue français "Athéna" pour une operation esthétique pour sa respiration
Desormais elle ne s'essoufle plus et on peu reprendre nos balades qu'ont avaient l'habitude de faire ensemble 😆😁
Nous ne regrettons pas toutes les deux 😉
Nous y retournerons sans problème les yeux fermés😁
Le 15 mai au réveil notre bouledogue français Phédre est très mal, c’est soudain brutal et incompréhensible, et nous suivons les conseils : venir rapidement.
Sur le trajet son état se dégrade, elle arrête de respirer. Je hurle et tente tous les gestes d’urgence stimulation et massage.
J’arrive à la clinique en criant « elle ne respire plus » …….
Quelques minutes s’écoulent et la vétérinaire revient et me dit « elle avait de l’eau dans les poumons » ….
A partir de cet instant nous basculons dans un défaut de prise en charge grave : aucune compassion ni d’empathie on nous laisse seuls devant l’accueil à tenter de comprendre que tout est fini que Phédre s’est éteinte !
La seule communication que nous allons avoir est sur le choix à prendre : incinération ou enterrer dans notre jardin !
J’attendais de votre part en pareil cas une qualité dans l’accompagnement que vous êtes sensés avoir auprès des maîtres et de nos amis à 4 pattes
Vous avez été irrespectueuse tant vis à vis de notre Phédre que de nous-mêmes
Votre défaut de prise en charge s’entend malheureusement sur le suivi également de la journée qui a ajouté à notre peine de la détresse
Je souhaite que toutes les informations que j’ai pu lors d’un échange avec une autre de vos collègues et cet avis pourront vous faire prendre conscience de vos manquements et vous éviteront de reproduire de telles attitudes en pareille situation
Ce sont des personnes qui préfère l'argent à leur metier
Accueil déplorable comportement qui laisse à désirer car ils savent que vous n'avez pas le choix et que vous reviendrez quand même même si vous n'êtes pas contents car ils ont du matériel que leurs confrères n'ont pas.
Et le prix très cher par rapport aux autres vétérinaire sur la région
A fuir sauf quand on a pas le choix
Réponse à votre message
Nous avons étaient accueillis par une femme qui porte le même nom que vous donc je suppose votre femme
Et cette dame ne montre pas d'amour envers les animaux ça priorité est l'argent autant que vous d'ailleurs qui nous avez à peine dit bonjour et êtes partis avec l'animal qu'avec le mot argent dans la bouche
Vous avez plus de 300 avis il suffit de lire pour voir que je ne suis ni le premier ni le dernier à penser que vous n'êtes que des marchands qui profitent de la détresse des gens pour appliquer des tarifs exagérés
Certaines vérités sont dures à entendre je sait mais malheureusement votre matériel de luxe vous a teleporter dans une autre dimension
Excellente équipe, professionnelle et attentionnée envers ma chienne opérée. J’ai été reçue pour une urgence très rapidement.
Les explications ont été très claires.
Les vétérinaires prennent le temps, l’accueil par les assistantes est très agréable. Tout le personnel est aux petits soins avec les animaux.
Ma chienne s’est très vite remise et n’a pas été traumatisée du tout !
Merci
Très bonne clinique qui a un excellent personnel. Contrairement à d’autres cliniques, ils sont là pour le bien-être des animaux, et non pour les factures.
La prise de rendez-vous est rapide, ils sont aimables, et à l’écoute.
Merci aux vétérinaires, mais également aux assistantes.
Je recommande à 100%, et n’hésiterai pas à revenir pour le suivi de mes animaux.
Mon Animal Bastet, de 12 ans, s'est faite opérée par les vétérinaires de cette clinique. Professionnalisme, empathie, prévenance et surtout à l'écoute des béotiens comme nous. Je recommande.