Notre chat est suivi dans cette clinique depuis sa naissance (9 ans). Rien à redire, tout est parfait, de l'accueil à la prise en charge et aux soins. Tout le personnel est au petit soin pour les animaux
Je suis vraiment mais vraiment très contente de cette clinique vétérinaire mon fils y a emmené son caméléon qui malheureusement nous a quitté ils l'ont contacté à plusieurs reprises pour avoir des nouvelles et ils ont même pris du temps du temps pour lui envoyé une jolie carte écrite à la main avec un joli message pour le soutenir dans sa douleur j'ai trouvé ça vraiment formidable ce sont les gens merveilleux qui aiment leur métier et je les remercie énormément.
Point 1: Boris toujours très bienveillant et à l'écoute..
Point 2: l'accueil toujours parfait
Point 3: très déçu du vétérinaire que j'ai eu et qui n'a pas réellement pris note de tout les éléments que j'ai donner en rapport à ma chienne ..
Du coup n'a pas été soigné correctement..
Et du coup aujourd'hui elle n'est plus de ce monde ...
Alors oui l'erreur est humaine mais cette erreur à coûter la vie de ma chienne, mon premier bébé ..
Malgré ça Boris à été présent..
Suite à l'hospitalisation de notre petite thalys (persanne de 4 mois)nous tenons à remercier toute l'équipe de la clinique qui est formidable. Accueil très chaleureux et rassurant. Personnel très prévenant et très qualifié,c'est très appréciable. Un clin d'œil tout particulier aux Dr Sanspoux et Picot dont le professionnalisme et la disponibilité sont remarquables.
Nous recommandons vivement cette clinique. Le top.
Téléphone pas aimable. Chat baignant dans son urine/selle à la récupération. Si nous pouvions le récupérer avant l'heure il aurait fallu prévenir que de donner des horaires.
Super équipe, professionnelle, bienveillante... j'ai été reçue en urgence, veille du 15 août pour mon lapinou qui faisait un abcès ... je remercie infiniment tout le monde.
Je n'y retournerai plus je leur avait demandé une facilité de paiement en 2 fois, la secrétaire m'avait répondu pas de soucis.
Résultat elles ont encaissées le même jour les chèques !!!
Je les appelle on me dit la personne qui a fait la boulette vous rappelera 2 mois plus tard j'attend toujours l'appel.
Si on demande une facilité de paiement c'est que l'on n'a des raisons déjà que de faire soigner ses animaux devient du luxe.....