Très bon accueil et soins de mes bestioles.
Elles sont super sympa.
De plus la clinique est propre.
Vous pouvez y faire soigner vos animaux les yeux fermés.
Je suis arrivée samedi sans rdv a 10h30 pour mon petit chat qui boitait .
La jeune personne à l' accueil m' a dit Qu il n était pas possible de le voir ce matin mais qu' un vétérinaire le verrait dans l' après midi et m' a donc proposé de le laisser et me tenir au courant entre 15h et 16h .
Inquiete...16h30 toujours pas d' appel je téléphone donc pour savoir ce qu' il en était de mon chat ça décroche et une interlocutrice me dit bonjour ne quittez pas veuillez patientez ...
Au bout de 3 appels et toujours la même demande d attente sans suite ,nous décidons d' y passer à 17h.
Je me représente à la même jeune femme et lui dit que j' aimerais avoir des nouvelles de mon chat déposé depuis le matin car j' essai par téléphone mais que je n' ai pas d interlocutrice à part cette dernière qui me demande de patienter.
Elle parrait surprise moi non car c est bien une humaine qui décroche !!
Elle me demande de patienter car à 17h30 il va seulement être vu par la praticienne (enfin).
Et la je vois passer la caisse de transport avec mon chat à l intérieur depuis 10h30 le matin ,recroquevillé sur lui même !!!
Il a été abandonné tout ce temps sans boire manger ni pouvoir faire ses besoins , sur sa patte arrière qui était douloureuse !!!
Considéré " méchant" après l échange entendu par la praticienne auprès de sa collègue qui l'a laissé comme ça alors que tous les éléments d entrée avaient du être enregistrés le matin et sur le fait qu il était gentil mais peureux ....
Je suis triste et déçue 😞 de voir un tel désordre alors que ma fille est ravie d emmener ses animaux à cette clinique .
Je suis triste pour mon chat qui ressortira après une consultation ou on reprendra le questionnaire soit disant enregistré à 10h30 à mon arrivée .
Je suis triste pour mon chat traumatisé qui à fuit la maison ce soir et j espère qu il rentrera prendre son traitement ...
Je suis désolée de devoir mettre un avis négatif sur l accueil la prise en charge tardive et le manquement de communication inter et extérieur sur le devenir de l animal.
Si la demande de soins est supérieur à la capacité d' intervention alors soyez honnête et refusez ainsi j' aurais été voir ailleurs ...😪
Un point c' est tout .
Je recommande vivement,cette clinique suit deux de mes chiens et j'en suis satisfait.
La clinique est propre, l'accueil agréable,les consultations idem.
Ils prennent le temps à écouter le maître à essayer de caler des dates et des horaires arrangante.
Le prix est convenable sans "matraquage"
Continuez ainsi =)
Vraiment des gens à l'écoute et très calme ! Mon chien était ingérable suite au stress . Ils ont suivi ma proposition qui a été de le maintenir dans un sac de contorsion. Mon chien avait mis du sang et des poils partout et à vider ses glandes anal sur la table . Un vrai film d'horreur ! Mais ils ont gardé leur calme et leur gentillesse jusqu au bout . Je conseil leur cabinet !
Je met 5⭐ le 3mais nous avons perdue féline notre chatte de 12ans nous remercions le vétérinaire Mr labriffe pour avoir fait vivre féline 9mois de plus
il la accompagné féline en fin vie comme elle faisait partie de sa famille gentillesse et douceur vous l avez endormie pour qu elle parte en douceur et parte en paix et merci à l assistante de vétérinaire qui se trouve à l accueille elle nous a soutenue dans ces moment difficile
😿Féline reposee en paix nous l'oublirons jamais
Encor un grand merci à vous je recommande fortement cette clinique vétérinaire
Une clinique que je recommande car l'équipe a mis énormément de moyens en œuvre pour sauver mon chat Dafy atteint d'une maladie cardiaque nous savons pertinemment que nous pourrons pas faire plus que la clinique as fait pour lui mais son quotidien est maintenant, nettement plus agréable. Je remercie énormément le Dr Courtois pour son implication !
Nous tenons à remercier le Dr VAN HABOST ainsi que son équipe pour la prise en charge de notre chienne rott Missy et un merci particulier pour Margaux pour sa gentillesse et son écoute. Même si l'issue a été fatale, ils ont été au top. Bonne continuation à toute la clinique. NAZON Fabienne et Laurent
Très bien.
Je suis une amoureuse des animaux, je les sauverai toute si je le pouvais, ils ont besoin de nous, mais bon Dieu que c'est cher dès qu'il s'agit de les soigner !!! Une honte pour les bêtes, qui ne peuvent se soigner seuls !!!
Faut pas s'étonner le nombre d'abandons... Bien sûr que ces gens sont des lâchent, mais comment les aider si tu n'as pas d'argent ??