J'ai voulu publier un avis qui expliquait en long et en large comment cette clinique a fait souffrir mon vieux chien par son système mais allez savoir pourquoi, mon avis aurait enfreint les règles et n'a jamaid été publié. Je ne les ai toujours pas oublié, alors si vous voulez garder un bon souvenir sans culpabiliser d'avoir amené vitre animal dans la mauvaise clinique, FUYEZ !
Je recommande ce vétérinaire , toutes l’équipes à pris en charge de manière professionnelle mon chien Romy. C’est un pomsky, étant une race peu connu elles avaient des problèmes depuis quelques années et malgré mes visites chez d’autres vétérinaires sur colomiers m’assurant que ce n’était rien. N’ayant pas d’amélioration de son état, j’ai décidé de me rendre ici et j’en suis ravie.
Le vétérinaire Mme Omrani a su faire preuve de délicatesse et de professionnalisme avec moi et mon chien !
Je recommande à 100%
Je constate en voyant l'avis précédent que le manque de professionnalisme auquel j'ai fait face hier n'est pas à démontrer.
Hier j'ai appelé la clinique ( à laquelle ma famille amène ses animaux depuis 25 ans ! ) en urgences car mon chat s'est battu avec un chien et était donc en mauvais état.
Ce n'est pas les vétérinaires eux-mêmes mais bien l'assistante à l'accueil qui a prétendu ne pas pouvoir me prendre en urgences car: " ça ne fonctionne pas comme ça madame , venez attendre mais je ne peux pas vous dire combien de temps ".
Il y a quelques mois cette même personne m' avait refusé un rendez vous également en urgences lorsque mon chat était tombé dans une cuve de fioul: " il suffit de le laver avec du produit vaisselle pas besoin d'un rendez vous " pour finalement le prendre en urgences et le perfuser à peine 48h après...
Je suis choquée et déçue du manque de compassion et de considération envers nos +animaux alors que j'estime ces qualités comme étant la base d'une clinique vétérinaire.
Ce comportement est honteux !
Très accueillant et professionnelle, les veto pour chien et chats sont super et le personnel aussi.
Je remercie tout particulièrement M Giroux qui suit mes chiens depuis de nombreuses années, toujours à l écoute et très compétente.
Praticiens très agréables et de bon conseil pour nos deux compagnons , pour le suivi régulier et les urgences.... et très conciliants/adaptables avec le caractère difficile de notre chat!