J'ai contacté la clinique ce jour pour une urgence car je voulais un deuxième avis concernant l'état de mon chat. La réponse qui m'a été donnée est que je ne suis pas cliente chez eux donc pas possible de prendre mon petit chat en urgence. Et le comble est que la personne a osé me dire, je cite "je vais être honnête avec vous, il me reste un créneau aujourd'hui mais il est réservé pour les urgences des personnes déjà clientes chez nous". Je précise que j'ai appelé à 15h! A cela, j'ai rétorqué en disant que si je comprenais bien, dans le cas où il n'y aurait pas de clients ayant une urgence, ce créneau serait donc non utilisé! On m'a confirmé que oui et que c'était comme ça.
N'ayant donc pas pu avoir de deuxième avis, aujourd'hui, mon chat s'est fait euthanasier!
Merci infiniment pour votre empathie.
J'ai rarement vu un professionnel de santé avec si peu de cœur!
Excellente prise en charge, avec un très bon suivi.
Équipe au top! Un accueil chaleureux à chaque visite.
Merci beaucoup pour ce que vous avez fait pour notre Yopp! Je recommande vivement
Accueillants et professionnels, ici ils prennent le temps de s'occuper de vos compagnons a quatre pattes pour qu'ils aient les meilleurs soins possibles, sont a l'écoute des propriétaires et font preuve de pédagogie dans les explications. Une très bonne clinique vétérinaire qui s'occupe de mes 4 chiens depuis des années, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Une prise en charge excellente pour mes chats et mon chien, de l’accueil jusqu’au suivi post-operatoire. Des intervenants très humains, qui prennent le temps d’expliquer les choses simplement. Et la prise en charge de mes animaux a toujours été top, ou le bien-être animal est au centre de tout cela. Je recommande a ma famille et mes amis ce cabinet vétérinaire et je continuerai a le faire.
excellent et chaleureux accueil téléphonique et physique. L'équipe est à l'écoute, très professionnelle, réconfortante, souriante, prend le temps lors de la consultation, vraiment top, bon diagnostic, ne cherche pas à ajouter des frais et des examens, respecte les horaires de rendez-vous, aime son métier. J'ai enfin trouvé la clinique pour mes 3 poilus :)
Bonjour
Je voudrais remercier Docteur Padieu qui a toujours été là pour notre petit Domino et un grand Merci à Docteur Dever qui nous a accompagné pour la fin de notre petit Domino qui a été très professionnel un grand Merci et Merci à Éloïse qui était toujours là pour notre petit Domino Merci beaucoup. Merci pour votre petite carte pour Domino
Merci à vous de nous avoir reçus en urgence, la nuit, pour mettre fin aux souffrances de notre petit chien, alors que nous ne sommes pas clients chez vous. Ce que vous avez fait pour lui a beaucoup de valeur.
Merci à vous d'assumer vos gardes, là où 90% des vétérinaires ne le font plus.