Numéro des Cliniques vétérinaires à proximité

je ne recommande pas du tout ce cabinet, j’appelle la veille pour un rdv urgent, on me fixe un rdv, ce matin sans nouvelle j’y vais, et sans même me prévenir ils avaient annulé mon rdv. et la secrétaire au téléphone ose me lever le ton dessus. change de métier.

Leur expertise et leur dévouement, que j’admire déjà dans le cadre de nos échanges professionnels, se confirment pleinement en tant que cliente. Mon chat a été pris en charge avec une douceur remarquable, et les explications fournies tout au long de la consultation étaient claires et précises. Le docteur Rousseau propose une expertise pointue en ophtalmologie vétérinaire. C’est un plaisir de pouvoir collaborer avec une équipe aussi compétente et humaine, et de pouvoir leur faire confiance les yeux fermés, tant pour nos patients, que pour nos propres animaux. Un immense merci à toute l’équipe à très vite :) !

J’ai du faire euthanasier ma chienne Gaia, âgée et je voulais remercier la jeune vétérinaire qui a pris le temps de m’écouter. Le moment était difficile et triste mais elle a été parfaite et pleine d’empathie, le personnel a l’accueil est aussi chaleureux et respectueux. Merci à vous toutes.

j'ai fais hospitaliser ma petite chienne Westie "Léna" mi juillet pour une insuffisance rénale aiguë. Depuis le premier jour avec la prise en charge par la vétérinaire puis, tout au long du séjour, j'ai rencontré les membres (véto ou ASV) d'une équipe motivée, à l'écoute, patiente (et il en faut de la patience parfois, car nous pouvons nous montrer exigeant dans nos demande pour nos toutous) et passionnés par leurs métier. La qualité du service est exceptionnelle, (photos de la chienne avec un petit mot pour nous relater sont état...) Le plus important c'est le sentiment de confiance que j'avais après chaque visite lorsque je repartais et que je voyais que ma chienne était entre de bonnes mains. Si la fin avait été malheureuse, cela n'aurait rien changé à mon avis, Je renouvelle ma confiance à tout le personnel et je les encourage à garder leur motivation pour soigner nos boules de poil Merci

Un grand merci à vous. De passage dans la régions pour des vacances ma louloute (14 et 1/2) à déclenché une otite purulente nécessitant un rdv vétérinaire. Nous avons été très bien accueillie avec une grande écoute et une prise en considération de la situation et de la santé de l'animal. Des soins adaptés, rapides et efficaces. Elle va pouvoir finir de passer ses vacances sans douleurs et oublier cela rapidement. Merci pour votre douceur et votre réactivité. Bonne continuation à vous et votre équipe.

Les vétérinaires sont exceptionnelles. Ce sont de vraies professionnelles. Elles sont gentilles, et de très bons conseils. J’ai toujours été très bien accompagnée. Par contre, j’ai mis une note de 3, car je confirme les commentaires précédents. En effet, la présence au cabinet d’une secretaire très désagréable, agressive, et pas du tout à l’écoute des clients.

Très bonne vétérinaire, rien à redire la dessus, à l'écoute, très sympa avec les animaux, expérience à ce niveau agréable. Moins bonne expérience avec la secrétaire en revanche qui ne montre aucune compassion et qui n'hésite pas à culpabiliser les gens sans connaître leur situation. Je mets 3 étoiles parce que la vétérinaire rattrape largement ce désagrément. Deuxième bémol, le tarif des consultations qui est assez élevé tout de même, je rejoins un autre commentaire, faire soigner ces animaux ça devient un luxe, et en plus on se fait engueuler par les secrétaires parce que parfois la vie fait qu'on rencontre des difficultés.

Véto compétents pour nos animaux de compagnie et pour les bovins. Le notre a été très humain et respectueux lors de l'euthanasie de notre chat. Je recommandd

Pas de soucis mon chien a été pris rapidement sans rdv il écoute vos attente et font en sorte de ne pas dépassé votre budget je recommande vivement ils sont très attentionnés

On est client chez eux depuis de nombreuses années arrangeant et a l ecoute de nos soucis animaliers sympathique

Très compétent (e) Toujours à votre écoute. Soignent très bien votre compagnon.

Après deux visites à cette clinique, liées aux soins de mon petit toutou (pour lesquelles j'ai eu droit à des factures très salées), je reçois un appel téléphonique d'un monsieur qui prétend être le responsable et le propriétaire de la clinique (alors qu'ils sont quatre associés dedans 😷). Le monsieur m'accuse de ne pas avoir réglé la note de ma première visite qui datait de plus de 6 semaines J'ai essayé d'expliquer au monsieur qu'il s'agissait sûrement d'une erreur, une erreur bizarre et grave d'ailleurs, puisque j'avais réglé la note et sur le champs, et que je suis même retournée les voir pour d'autres soins un mois plus tard. Mais mon interlocuteur persiste et signe que la consultation n'était pas réglée et m'accuse bien d'autres choses que je n'oserais pas mentionner ici. Après un échange qui a duré quelques minutes, le monsieur parvient froidement à la conclusion qu'il "s'agit d'une erreur" de leur part, SANS POUR AUTANT avoir la décence de s'excuser ni même exprimer des regrets quant à cette bavure grave. Et quand je l'ai interpellé là-dessus, monsieur "le propriétaire" me répond avec beaucoup de mépris et de condescendance : "si ça peut vous faire plaisir, je m'excuserais peut être, mais bon...". Scandaleux, n'est-ce pas ? J'étais abasourdie! Où sont passés les règles de professionnalisme, le souci de bien faire et le bon service client? Où est passée la déontologie du métier ??? Un métier censé pourtant être noble et humain. Et par-dessus tout, comment une telle erreur a-t-elle pu se produire ? Je suis extrêmement déçue par mon expérience avec cette clinique que je ne recommanderai jamais !