Un super cabinet avec de très bons vétérinaires ! Mon petit chat nous a fait une belle frayeur, et Martine et l'ensemble de l'équipe se sont super bien occupés de lui, toutes aux petits soins pour mon grand malade ! On ressent l'amour pour les animaux, tous mes animaux sont suivis chez eux et je n'en changerais pas 👍
Je recommande. Très bien. Mon chien a subi une incision à cause d'un abcès et suis ravie du travail bien fait. Très propre et bonne cicatrisation. Mon loulou est ravit et soulagé. Merci à toute l'équipe.
Nous avons fait plusieurs annalyses pour mon chien et traitement plus Biopsie. Pour au final Nous dire "il faut lui donner un cachet pour qu'il ne se gratte pas."
Autant vous dire que chaque consultation sans intervention était de 40 € même pour une fois où elle nous a dit et bien du coup je fais rien et on verra.
Ensuite nous recevons tous les ans un rappel pour le vaccin ( nous avons reagis tard je l'admet) et la cette année rien ni courrier ni SMS. ( la secrétaire m'envoie la preuve d'envoi mais rien dans nos SMS)
Me disent qu'il faut absolument revoir notre chien dans 1 mois à cause de ça.
Sans nous dire pourquoi ?
Apres un mail de ma part pour demander la raison, on nous annonce que c'est pour une seconde dose.
Je demande bien évidemment que du fait que nous n'avons eu aucun rappel de leur part et que c'est encore à nous de revenir, de nous faire un geste pour cette fois.
Leur réponse non aucun geste il fallait réagir !! La fidélité n'est pas reconnu apperement.
Je ne parle bien évidemment pas de mes parents qui ont eu 2 chats décédés après un traitement qu'ils avaient donnée.
Bref tous ca pour dire que a chaque fois nous y retournons mais que aujourd'hui après plusieurs ras le bol nous arrêtons.
Je précise que je n'ai rien contre les veterinaire mais aucun suivis et une gestion catastrophique de leur clinique.
Remaniement important à faire. ( heureusement certains veterinaire sont bien )
Cela est bien dommage car je n'écris jamais d'avis négatif mais le je ressent le besoin de partager ma situation.
Je suis vraiment contente des soins prodigués à mon chat, la vétérinaire qui s'occupe de mon chat (Mr Spirou) est douce, délicate avec lui et d'un très grand professionnalisme.
L 'équipe a été adorable avec mon chat.
Je vous recommande cette clinique, vous ne serez pas déçu.
Mon expérience avec la clinique et les personnes qui travaillent ne se fait pas en un mois mais quelque années. Des personnes a l'écoute de l'humain mais aussi est surtout de mes animaux. Un vétérinaire ma sauvé ma chienne heushaïa, docteur Mathieu, ma accompagné jusqu'en février. Il aurait pu abandonner ou quoi mais ils nous ont écouté épauler quand il a fallu.. c'est pour sa que je recommande et que je partirai jamais de cette clinique que des personnes agréable de l'accueil au vétérinaire sans oublier les auxiliaires. Je vous remercierai jamais assez . Ils sont passionnés et a l'écoute.
Merci à l'équipe pour la prise en charge rapide de mon petit chat d'un an ,alors que je n' étais pas cliente.
Mon bisou a dû être hospitalisé d'urgence un weekend, le Dr m'a appelé pour me donner de ses nouvelles et ce ,même le dimanche.
J'ai été conseillé, écouté, et consolé lors de son départ 😔.
La bienveillance et l'empathie se font rare de nos jours ...un grand merci pour votre professionnalisme et votre humanité.
A très bientôt
J'ai déménagé mais je tenais à remercier le Dr Capron pour le suivi de mon chat diabétique, pour ses conseils et sa gentillesse sans jamais cherché à faire payer le client davantage, et les adorables assistantes de cabinet.
Je fait soigner mes animaux à la clinique pierre du Terrail normalement et là j y suis allée pour une urgence et c’était parfait aussi c’est génial qu’ils aient fait une annexe je recommande à 100%
La vétérinaire était adorable et très compétente
Une clinique au top. Ils prennent vraiment le temps nécessaire pour la consultation, et sont au petit soin pour les animaux.
La complémentarité entre Jeremy et Dr Douziech est un réel plus, apportant une expertise tant sur l'animal que sur l'aspect médicamenteux.
Je suis totalement satisfait et recommande !