Accueil, contact, prise en compte de l'animal et du propriétaire, tarification : tout est pensé pour le soin de l'animal, ça change des autres usines !!
Une clinique que je recommande car l'équipe a mis énormément de moyens en œuvre pour sauver mon chat Dafy atteint d'une maladie cardiaque nous savons pertinemment que nous pourrons pas faire plus que la clinique as fait pour lui mais son quotidien est maintenant, nettement plus agréable. Je remercie énormément le Dr Courtois pour son implication !
Mon expérience avec la clinique et les personnes qui travaillent ne se fait pas en un mois mais quelque années. Des personnes a l'écoute de l'humain mais aussi est surtout de mes animaux. Un vétérinaire ma sauvé ma chienne heushaïa, docteur Mathieu, ma accompagné jusqu'en février. Il aurait pu abandonner ou quoi mais ils nous ont écouté épauler quand il a fallu.. c'est pour sa que je recommande et que je partirai jamais de cette clinique que des personnes agréable de l'accueil au vétérinaire sans oublier les auxiliaires. Je vous remercierai jamais assez . Ils sont passionnés et a l'écoute.
Merci au Dr. BEGON d'avoir tout tenté pour sauver notre cookie le jour de Noël. Et un grand merci pour votre gentillesse et accompagnement dans ce moment difficile. Certains diront que cette clinique est chère mais vous recevoir le jour de Noël au lieu de le passer avec leur famille, pour tenter de sauver votre animal membre de la famille n'a pas de prix.
Le Docteur Fourel est un super vétérinaire qui a su accompagner notre chienne tout au long de sa vie jusqu'à ce matin (étape extrêmement difficile). Très attentionné chaleureux et qui explique très bien les choses. Ses confrères ont l'air tout aussi sympathique. Je recommande vraiment cette clinique.
Je constate en voyant l'avis précédent que le manque de professionnalisme auquel j'ai fait face hier n'est pas à démontrer.
Hier j'ai appelé la clinique ( à laquelle ma famille amène ses animaux depuis 25 ans ! ) en urgences car mon chat s'est battu avec un chien et était donc en mauvais état.
Ce n'est pas les vétérinaires eux-mêmes mais bien l'assistante à l'accueil qui a prétendu ne pas pouvoir me prendre en urgences car: " ça ne fonctionne pas comme ça madame , venez attendre mais je ne peux pas vous dire combien de temps ".
Il y a quelques mois cette même personne m' avait refusé un rendez vous également en urgences lorsque mon chat était tombé dans une cuve de fioul: " il suffit de le laver avec du produit vaisselle pas besoin d'un rendez vous " pour finalement le prendre en urgences et le perfuser à peine 48h après...
Je suis choquée et déçue du manque de compassion et de considération envers nos +animaux alors que j'estime ces qualités comme étant la base d'une clinique vétérinaire.
Ce comportement est honteux !
La clinique est propre et accueillante et le docteur m'a reçue le 24 décembre au soir, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Il a parfaitement soigné mon chaton, merci !
je voudrais remercier votre équipe pour votre gentillesse et votre bienveillance après avoir téléphoner a 4 vétérinaire pour une urgence .La douceur du vétérinaire et sa patience m'ont réconforter.alors merciii a vous de faire un métier que vous aimez et qui n'est pas facile tous les jours.MERCI🖤❤️
Bonjour je suis la maîtresse de Versanne Elle va très bien a pris son traitement sans problème. Un Grand Merci à l équipe très à l écoute et Professionnel