Appel le matin rdv l après midi mon chien souffre d arthrose et notre vétérinaire est parti
La clinique très accueillante et personnel au top
Merci encore pour avoir pris le temps avec notre Guizmo qui n est pas très facile
Vous avez de nouveaux patients
Chat, chien, lapin..
Nous avons fait plusieurs annalyses pour mon chien et traitement plus Biopsie. Pour au final Nous dire "il faut lui donner un cachet pour qu'il ne se gratte pas."
Autant vous dire que chaque consultation sans intervention était de 40 € même pour une fois où elle nous a dit et bien du coup je fais rien et on verra.
Ensuite nous recevons tous les ans un rappel pour le vaccin ( nous avons reagis tard je l'admet) et la cette année rien ni courrier ni SMS. ( la secrétaire m'envoie la preuve d'envoi mais rien dans nos SMS)
Me disent qu'il faut absolument revoir notre chien dans 1 mois à cause de ça.
Sans nous dire pourquoi ?
Apres un mail de ma part pour demander la raison, on nous annonce que c'est pour une seconde dose.
Je demande bien évidemment que du fait que nous n'avons eu aucun rappel de leur part et que c'est encore à nous de revenir, de nous faire un geste pour cette fois.
Leur réponse non aucun geste il fallait réagir !! La fidélité n'est pas reconnu apperement.
Je ne parle bien évidemment pas de mes parents qui ont eu 2 chats décédés après un traitement qu'ils avaient donnée.
Bref tous ca pour dire que a chaque fois nous y retournons mais que aujourd'hui après plusieurs ras le bol nous arrêtons.
Je précise que je n'ai rien contre les veterinaire mais aucun suivis et une gestion catastrophique de leur clinique.
Remaniement important à faire. ( heureusement certains veterinaire sont bien )
Cela est bien dommage car je n'écris jamais d'avis négatif mais le je ressent le besoin de partager ma situation.
Un super établissement dans lequel je suis depuis des années maintenant. Mon lapin est probalement aussi content que moi d'avoir accès à un service de qualité avec des vétérinaires à l'écoute. La salle d'attente est toujours calme avec assez peu de monde, c'est autant agréable pour lui que pour moi.
Les meilleurs vétérinaires possible, à l'écoute, bienveillants, vraiment je recommande cette clinique les yeux fermés ! Et un merci tout particulier au docteur Aggouni Charlotte qui prends toujours grand soin de mon petit Spike !
Voilà je poste ça ici je reste factuelle
J’emmène mon chien un dimanche pour une urgence
Dimanche soir bilan peu positif à la radio, à voir l’évolution mais peut être peu de chance
La nuit passe mon chien est vivant sous bonne garde à la clinique.
Le lundi mon chien passe un scanner, suite au scanner, tout les problèmes « mortels » sont écartés par le vétérinaire.
Il reste la nuit du lundi à la clinique sous bonne garde.
La mardi soir le vétérinaire me rend mon chien en me donnant une liste de médicaments pour ces soins, il va être en convalescence quelques temps.
Mercredi après midi 16h mon chien halète cela m’inquiète et je vais directement à la clinique vu qu’il a était suivi par eux pour cette intervention.
Le vétérinaire ne l’osculte pas et dit que tout va bien il tient sur ces pattes
3 heures plus tard 19h mon chien tousse du sang
Appel au vétérinaire de la clinique sirius sûrement dû à l’irritation pas d’inquiétude
20h mon chien est mort
Je ne relate que les faits.
Chacun fera son jugement sur cette situation
Une clinique formidable,
Tant par l’accueil que par la qualité des soins, on nous a reçu et rassuré un samedi soir à plus de 20h pour notre chien paco percuté par un véhicule,
Le suivie à distance matin et soir par un message et une photo de notre Loulou c’est très rassurant et les appels du vétérinaire pour le suivie des examens etc,
Équipe d’accueil et vétérinaire au top
Paco est en très bonne forme, il a retrouvé le grand jardin !
Venue pour mettre un terme aux souffrances de ma chattoune de bientôt 17 ans. Nous sommes le Dimanche 30 avril, jour de garde week-end.
Je remercie le Docteur Xémar pour son accueil au téléphone puis au cabinet. Mille fois Merci pour l'écoute, l'empathie et la compréhension face à ma détresse.
Excellente équipe dans ce cabinet et tarifs tout à fait raisonnables.