Jason a 8 ans. Nous habitions Cazeres quand nous l'avons eu tout bébé. Maintenant nous sommes à Muret à 2 mn d'une clinique vétérinaire mais... Impossible de changer. Jason a trop l'habitude de celle ci, Sa veto est tellement gentille, c'est sa copine depuis tant d'année.
Comme notre docteur de famille pour nous mais que pour lui.
Ils sont extraordinaires.
Toujours présent pour les urgences à n'importe quel moment. Tous les veto sont formidables, très professionnel et beaucoup de compation. Merci pour votre soutient hier soir.
A pris le lapin bélier de ma fille en urgence assez rapidement je dirais même très très vite n'étant pas client Chez eux un grand merci mais malheureusement il est mort dans les bras de ma fille cela a été un grand choc pour elle...ils ont pris soin de ma fille, l'on mise dans une salle à part des regards des gens qui avaient en salle d'attente. Je leur dit Merci d'avoir essayé de faire revivre son lapin Snoopy. Bonne clinique. Je recommande.
Un ÉNORME merci à cette clinique qui a accepté de s’occuper de mon chat suite à un empoisonnement très tard le soir .Merci vous l’avez sauvé vous êtes formidable . Vous avez été si bienveillant je ne l’oublierai jamais ! Vous avez été à notre écoute encore MERCIIII à toute l’équipe . Aujourd’hui UNO va bien et cela c’est grâce à vous !
Je constate en voyant l'avis précédent que le manque de professionnalisme auquel j'ai fait face hier n'est pas à démontrer.
Hier j'ai appelé la clinique ( à laquelle ma famille amène ses animaux depuis 25 ans ! ) en urgences car mon chat s'est battu avec un chien et était donc en mauvais état.
Ce n'est pas les vétérinaires eux-mêmes mais bien l'assistante à l'accueil qui a prétendu ne pas pouvoir me prendre en urgences car: " ça ne fonctionne pas comme ça madame , venez attendre mais je ne peux pas vous dire combien de temps ".
Il y a quelques mois cette même personne m' avait refusé un rendez vous également en urgences lorsque mon chat était tombé dans une cuve de fioul: " il suffit de le laver avec du produit vaisselle pas besoin d'un rendez vous " pour finalement le prendre en urgences et le perfuser à peine 48h après...
Je suis choquée et déçue du manque de compassion et de considération envers nos +animaux alors que j'estime ces qualités comme étant la base d'une clinique vétérinaire.
Ce comportement est honteux !