Personnel soignant au top, ma chienne staff a très bien réagit à sa première visite en clinique vétérinaire pour des vaccins, aucun traumatisme ou de crainte chez elle, l'équipe lui a même permit de ne plis à supporter la muselière, tout c'est fait dans la bonne humeur.
Je recommande vivement cette clinique.
Je constate en voyant l'avis précédent que le manque de professionnalisme auquel j'ai fait face hier n'est pas à démontrer.
Hier j'ai appelé la clinique ( à laquelle ma famille amène ses animaux depuis 25 ans ! ) en urgences car mon chat s'est battu avec un chien et était donc en mauvais état.
Ce n'est pas les vétérinaires eux-mêmes mais bien l'assistante à l'accueil qui a prétendu ne pas pouvoir me prendre en urgences car: " ça ne fonctionne pas comme ça madame , venez attendre mais je ne peux pas vous dire combien de temps ".
Il y a quelques mois cette même personne m' avait refusé un rendez vous également en urgences lorsque mon chat était tombé dans une cuve de fioul: " il suffit de le laver avec du produit vaisselle pas besoin d'un rendez vous " pour finalement le prendre en urgences et le perfuser à peine 48h après...
Je suis choquée et déçue du manque de compassion et de considération envers nos +animaux alors que j'estime ces qualités comme étant la base d'une clinique vétérinaire.
Ce comportement est honteux !
Merci à l'équipe pour la prise en charge rapide de mon petit chat d'un an ,alors que je n' étais pas cliente.
Mon bisou a dû être hospitalisé d'urgence un weekend, le Dr m'a appelé pour me donner de ses nouvelles et ce ,même le dimanche.
J'ai été conseillé, écouté, et consolé lors de son départ 😔.
La bienveillance et l'empathie se font rare de nos jours ...un grand merci pour votre professionnalisme et votre humanité.
A très bientôt
Mon vétérinaire étant absent j'ai contacté en urgence cette clinique et franchement de l'accueil téléphonique au vétérinaire j'en suis totalement enchanté.
De vrais professionnels et le problème de mon chien à été réglé rapidement.
Excellente clinique
Sans avoir préalablement téléphoné à la clinique, nous avons emmené directement notre chienne qui avait du mal à respirer. Arrivés là-bas, celle-ci a été pris en urgence car un côté de sa tête enflait. Injection de corticoïdes faite suite à une piqûre dans la gueule. Un grand merci au vétérinaire. Sinon, en général, si pas d'urgence, ils essayent de prendre les animaux assez rapidement...
Je vous recommande cette clinique, les vétérinaires sont patients et attentifs. Nous avons fait plusieurs consultations en alternant en fonction des rendez-vous avec la clinique Mansart et nous ne sommes jamais déçus.
Les professionnels prennent le temps, sont à l'écoute et patients, on voit qu'ils aiment les animaux.
Nous venons pour notre chat de 11 mois, avons vu plusieurs vétérinaires et ne sommes jamais déçus