Bonjour,
Voilà maintenant plusieurs années que je suis cliente de la clinique, je voudrais vous faire part de leur professionnalisme, leur disponibilité, leurs compétences,. Équipe fantastique, très présente, à l'écoute, souriante ,aimable donne des bons conseils.
Je vous recommande cette clinique.
Nous avons fait plusieurs annalyses pour mon chien et traitement plus Biopsie. Pour au final Nous dire "il faut lui donner un cachet pour qu'il ne se gratte pas."
Autant vous dire que chaque consultation sans intervention était de 40 € même pour une fois où elle nous a dit et bien du coup je fais rien et on verra.
Ensuite nous recevons tous les ans un rappel pour le vaccin ( nous avons reagis tard je l'admet) et la cette année rien ni courrier ni SMS. ( la secrétaire m'envoie la preuve d'envoi mais rien dans nos SMS)
Me disent qu'il faut absolument revoir notre chien dans 1 mois à cause de ça.
Sans nous dire pourquoi ?
Apres un mail de ma part pour demander la raison, on nous annonce que c'est pour une seconde dose.
Je demande bien évidemment que du fait que nous n'avons eu aucun rappel de leur part et que c'est encore à nous de revenir, de nous faire un geste pour cette fois.
Leur réponse non aucun geste il fallait réagir !! La fidélité n'est pas reconnu apperement.
Je ne parle bien évidemment pas de mes parents qui ont eu 2 chats décédés après un traitement qu'ils avaient donnée.
Bref tous ca pour dire que a chaque fois nous y retournons mais que aujourd'hui après plusieurs ras le bol nous arrêtons.
Je précise que je n'ai rien contre les veterinaire mais aucun suivis et une gestion catastrophique de leur clinique.
Remaniement important à faire. ( heureusement certains veterinaire sont bien )
Cela est bien dommage car je n'écris jamais d'avis négatif mais le je ressent le besoin de partager ma situation.
Personnels à l'accueil pas du tout professionnel. La personne sait juste vous faire des réflexions. Si vous amener un animal sauvage on vous fait comprendre qu'il n'aurait pas fallu l'emmener (oui sa ne rapporte pas d'argent). La plupart des personnes y travaillant ne connaissent que l'argent et ne font pas le métier pour les animaux. Je préfère faire 15km mais avoir des personnes compétentes dans tous les domaines
De passage nous avons été reçu en urgence pour notre chien qui vomissait.
Merci à la jeune fille de l accueil pour sa gentillesse.et merci au Dr Metral.qui a pris du temps pour bien examiner notre chien lui faire une radio et nous ecouter.
Tres bonne clinique vétérinaire
Un lieu accueillant, la prise en charge a été rapide . Saphir est reçu par le Dr Guillaudin pour un scanner , très professionnelle et bienveillante , des explications claires et avisées . Résultat le soir même communiqué par ce vétérinaire , disponible et très bon échange . Merci beaucoup .
excellent et chaleureux accueil téléphonique et physique. L'équipe est à l'écoute, très professionnelle, réconfortante, souriante, prend le temps lors de la consultation, vraiment top, bon diagnostic, ne cherche pas à ajouter des frais et des examens, respecte les horaires de rendez-vous, aime son métier. J'ai enfin trouvé la clinique pour mes 3 poilus :)
Tous mes animaux, chiens et chats, sont suivis depuis des années par ces vétérinaires dont j'ai pu apprécié le professionnalisme , la gentillesse et le suivi . Je leur fais entièrement confiance et recommande sans réserve .
Mille merci a cette très belle équipe, vétérinaires, assistantes, au top professionnellement mais aussi humainement.
Vous avez sauvez notre chat Plume, vous nous avez rassurés, accompagnés sur cette période de doute.
Aujourd’hui Plume a repris de la vigueur.
Bravo a vous et surtout ne changé pas
Cabinets de Brest et Guipavas a recommandé 👏🏻👏🏻😺😺
Je ne recommande pas du tout, refus de vendre du credelio sous prétexte que mes animaux n'ont pas encore été vus en consultation! Me proposer des pipettes à la place alors qu'ils vont se lâcher entre eux est illogique.
A mon avis encore un vétérinaire qui ne voit que l'argent.