Vétérinaire et équipe vraiment très professionnels et sympathiques.
C'est vraiment important de sentir que l'équipe apprécie vraiment les animaux.
Notre gros chat a été vraiment très bien soigné et bichonné.
Merci beaucoup de vous être occupé de notre petite grisette malheureusement renversée par une voiture
Merci surtout à la jeune femme qui s'est déplacé à 1h du matin pour l'opérer
Marie rossignol
Le 15 mai au réveil notre bouledogue français Phédre est très mal, c’est soudain brutal et incompréhensible, et nous suivons les conseils : venir rapidement.
Sur le trajet son état se dégrade, elle arrête de respirer. Je hurle et tente tous les gestes d’urgence stimulation et massage.
J’arrive à la clinique en criant « elle ne respire plus » …….
Quelques minutes s’écoulent et la vétérinaire revient et me dit « elle avait de l’eau dans les poumons » ….
A partir de cet instant nous basculons dans un défaut de prise en charge grave : aucune compassion ni d’empathie on nous laisse seuls devant l’accueil à tenter de comprendre que tout est fini que Phédre s’est éteinte !
La seule communication que nous allons avoir est sur le choix à prendre : incinération ou enterrer dans notre jardin !
J’attendais de votre part en pareil cas une qualité dans l’accompagnement que vous êtes sensés avoir auprès des maîtres et de nos amis à 4 pattes
Vous avez été irrespectueuse tant vis à vis de notre Phédre que de nous-mêmes
Votre défaut de prise en charge s’entend malheureusement sur le suivi également de la journée qui a ajouté à notre peine de la détresse
Je souhaite que toutes les informations que j’ai pu lors d’un échange avec une autre de vos collègues et cet avis pourront vous faire prendre conscience de vos manquements et vous éviteront de reproduire de telles attitudes en pareille situation
Nous avons été bien reçus avec nos deux chatons, qui étaient en triste état, après les avoir découverts dans un fond de haie. La suite sera entre les mains de la SPA locale. Pauvres petites choses😢 nous leur souhaitons bonne chance 🍀
We were well received with our two kittens, who were in a sad state, after discovering them in a hedge fund. The rest will be in the hands of the local SPA. Poor little things😢 we wish them good luck 🍀
Agréable ,propre,prix très correct, merci au docteur MARQUES de m,avoir sauvée ma chienne.... Voilà l'été qui arrive,n'oublier pas la petite boîte a côté de l'accueil pour les chiens qui n'ont rien demander et qui sont maintenant dans un refuge
Merci pour eux
Notre petit chien a reçu les meilleurs soins ici. Très professionnel et aussi très empathique, de vrais amoureux des animaux travaillent ici. Notre chien à été hospitalisé quelques nuits et nous avons reçu chaque jour des nouvelles sur son état, y compris une photo. La communication est donc egalement excellente. Clinique au top, fortement recommandé!
Excellente équipe, professionnelle et attentionnée envers ma chienne opérée. J’ai été reçue pour une urgence très rapidement.
Les explications ont été très claires.
Les vétérinaires prennent le temps, l’accueil par les assistantes est très agréable. Tout le personnel est aux petits soins avec les animaux.
Ma chienne s’est très vite remise et n’a pas été traumatisée du tout !
Merci
Une excellente clinique vétérinaire sur le secteur de Villeveyrac. Toute neuve, moderne et très propre. Beaucoup d attention, un réel suivi et de très bons conseils donnés pour le bien être de votre animal. Ce sont des vrais passionnés et d'une douceur remarquable avec votre animal.