Nous n'avons jamais été déçu de cette clinique vétérinaire. Nous allons là-bas depuis plus de 15 ans. Ils sont professionnels, très compétents, très humains et très sympathiques que ce soit les vétérinaires et les assistantes. Les vétérinaires sont très compétents et ne vous forcent pas à quoi que ce soit. Et les assistantes que ce soit à la clinique ou au téléphone sont très compétentes et vous donnent des conseils précieux. Je recommande vivement cette clinique qui est loin d'être un commerce mais des vétérinaires et assistantes avec beaucoup d'empathies.
Très bonne clinique personnel très sympa et à l'écoute je recommande les yeux fermés je leur dois la vie de ma chienne prix très abordable par rapport à certains
J'ai fait recoudre ma chienne Milka un dimanche soir en urgence, état très moyen, j'ai eu à faire à un vétérinaire très compétent, après une semaine chez eux , elle devrait s'en sortir, on peut dire qu'il l'a sauver. Un grand merci à lui ainsi qu'à son équipe
Super accueil et conseils des ASV très sympas et souriants. Toutes les vétérinaires avec qui j'ai eu contact sont très gentilles, douces et à l'écoute, patientes, bienveillantes et prennent le temps de donner des explications. Mes deux chats sont suivis ici depuis plusieurs années et j'en suis ravie 😊
Je constate en voyant l'avis précédent que le manque de professionnalisme auquel j'ai fait face hier n'est pas à démontrer.
Hier j'ai appelé la clinique ( à laquelle ma famille amène ses animaux depuis 25 ans ! ) en urgences car mon chat s'est battu avec un chien et était donc en mauvais état.
Ce n'est pas les vétérinaires eux-mêmes mais bien l'assistante à l'accueil qui a prétendu ne pas pouvoir me prendre en urgences car: " ça ne fonctionne pas comme ça madame , venez attendre mais je ne peux pas vous dire combien de temps ".
Il y a quelques mois cette même personne m' avait refusé un rendez vous également en urgences lorsque mon chat était tombé dans une cuve de fioul: " il suffit de le laver avec du produit vaisselle pas besoin d'un rendez vous " pour finalement le prendre en urgences et le perfuser à peine 48h après...
Je suis choquée et déçue du manque de compassion et de considération envers nos +animaux alors que j'estime ces qualités comme étant la base d'une clinique vétérinaire.
Ce comportement est honteux !
Super prise en charge de mes deux chiens. Dr Douziech et Jérémy se sont pris beaucoup de temps pour Yuna, ma shiba inu, qui est extrêmement craintive dans des cabinets vétérinaires. Leur patience, leur bienveillance et leur savoir faire ont amené au succès. Avec leur douceur, ma chienne a réussi à surmonter sa peur et à laisser de côté sa méfiance. Merci beaucoup!
/!\ BERGER AUSTRALIEN - RISQUE TOXIQUE - MORT /!\ J’ai emmené avec moi à la clinique mon chiot berger australien pour prendre le même vermifuge que le Dr Martin avait précédemment prescrit. L’assistante, après l’avoir pesée, m’a changé de molécule même après que j’aie insisté en précisant bien que ce n’était pas l’habituelle et que je pensais bien que ce n’était pas bon pour mon chien. Celle ci m’a expliquée que le cestem était pour les chiots et qu’il était normal de changer. C’est faux. Elle m’a donc vendue une MOLÉCULE TOXIQUE qui (peut) engendre(r) la MORT des chiens de cette race berger australien (décès en 48h après reins et foie qui arrêtent de fonctionner, paralysie et problème respiratoire etc). Aillant déjà eu un BA et après m’être renseignée auprès d’une amie vétérinaire j’ai appelé pour discuter avec l’équipe vétérinaire qui s’est dédouané de toutes responsabilités concernant la vente de ce poison pour mon chien. Le Dr qui m’a reçu a été exécrable, apparement j’aurais « énervé son assistante » avec mon problème de vermifuge. Ils ont également refusé de me rembourser. JE NE RECOMMANDE pas du tout cette clinique.
Pas de soucis mon chien a été pris rapidement sans rdv il écoute vos attente et font en sorte de ne pas dépassé votre budget je recommande vivement ils sont très attentionnés