Nous avons été pris en charge en urgence samedi 18 mars pour notre bouvier bernois qui avait une torsion de l estomac. Nous venions juste d arriver pour une semaine de vacances.... Toute l' équipe a été parfaite. Même dans l urgence, la vétérinaire a pris le temps de nous expliquer les risques et autre. Nous avons eu des nouvelles tous les matins et nous avons pu passer voir notre boule de poils tous les soirs durant son "hospitalisation".
Concernant les frais, le devis fait a notre arrivée a été respecté à quelques euros près. 😉
Nous recommandons cette clinique.
Merci à toute l'équipe d avoir sauver notre fifille.
Mme Lamotte
Je constate en voyant l'avis précédent que le manque de professionnalisme auquel j'ai fait face hier n'est pas à démontrer.
Hier j'ai appelé la clinique ( à laquelle ma famille amène ses animaux depuis 25 ans ! ) en urgences car mon chat s'est battu avec un chien et était donc en mauvais état.
Ce n'est pas les vétérinaires eux-mêmes mais bien l'assistante à l'accueil qui a prétendu ne pas pouvoir me prendre en urgences car: " ça ne fonctionne pas comme ça madame , venez attendre mais je ne peux pas vous dire combien de temps ".
Il y a quelques mois cette même personne m' avait refusé un rendez vous également en urgences lorsque mon chat était tombé dans une cuve de fioul: " il suffit de le laver avec du produit vaisselle pas besoin d'un rendez vous " pour finalement le prendre en urgences et le perfuser à peine 48h après...
Je suis choquée et déçue du manque de compassion et de considération envers nos +animaux alors que j'estime ces qualités comme étant la base d'une clinique vétérinaire.
Ce comportement est honteux !
Si j’ai un cabinet vétérinaire à conseiller, c’est bien celui des Dr Roux et Miquelis.
Ils sont à l’écoute et prennent bien le tps d’examiner et d’expliquer les choses.
Le Dr Roux a fait un travail remarquable en reprenant une plaie qui était en souffrance, sur mon chat qui avait été attaqué par je ne sais quel animal.
Je remercie toute l’équipe de leur écoute et surtout de leur humanité!!
Un paquet de croquettes à 100 euros pour 12 kgs ! 65 euros chez clubvet !
Des voleurs ! A fuir ! Les vétérinaires sont professionnels tant que les animaux sont en forme et que l'on paie toutes sortes de choses. Après quand ils savent que l'animal va mourir on existe plus pour eux.
Clinique vétérinaire très réactive. La jument a été prise en charge rapidement. Anne-Claire Idoux a été très gentille et professionnelle, des nouvelles m'ont été données avec photo et vidéo un dimanche matin à 7h30. La jument était aux petits soins, je vous la recommande vraiment !
Plus d'1 an que j'attends ma facture, 300€ en liquide, 300€ par chèque, évidemment, toujours pas se facture.
Manque de professionnalisme évident.
On me demande d'attendre mon chat dans ma voiture, pour une simple prise de sang. Pourquoi ?