Première visite et une première très bonne impression. Outre une hygiène irréprochable des locaux et du matériel, locaux très jolis d’ailleurs, le Dr Delaeter (j’espère ne pas me tromper dans l’orthographe!) a été patient et doux dans la manipulation de ma chienne très peureuse. Au vu du diagnostic, il a réussi à me rassurer avec le sourire et à me proposer un protocole de soins clair ainsi qu’un devis plus que raisonnable.
Merci pour votre accueil & à très vite
Ils s'occupent de ma chienne Câline depuis bébé, aujourd'hui elle a bientôt 6 mois et ils sont vraiment à l'écoute, présents pour elle et même pour moi.
Je recommande vivement cette clinique pour vos animaux.
Très bonne clinique vétérinaire. Nous sommes arrivés en urgence et avons été pris très rapidement en charge. Tout a été mis en œuvre et nous avons été tenu au courant au fur et à mesure avec toujours beaucoup d empathie et de professionnalisme.
Je viens d emménager dans la région et je cherchais une clinique vétérinaire cette situation d’urgence m’a fait connaître celle ci et dorénavant ce sera la que j amènerai tous mes animaux. Les installations sont aussi remarquables. Merci à tous !!!
Un lieu accueillant, la prise en charge a été rapide . Saphir est reçu par le Dr Guillaudin pour un scanner , très professionnelle et bienveillante , des explications claires et avisées . Résultat le soir même communiqué par ce vétérinaire , disponible et très bon échange . Merci beaucoup .
Ma petite Vénus, fox terrier de 6 mois a été prise en charge le dimanche de Pâques pour un problème intestinal sérieux. Malgré les tentatives pour éviter l'opération, Vénus a dû être opérée lundi de Pâques par le Dr Riccardo Fantoni.
J'ai pu la récupérer 2 jours plus tard, fatiguée mais hors de danger.
Aujourd'hui, elle est à nouveau bien en forme.
Merci à monsieur Fantoni et ses collègues qui ont également soigné Vénus et qui m'ont envoyé les petits sms quotidiens, matin et soir pour donner des nouvelles de ma pitchounette😘 ce sont des petites attentions qui rassurent.
J'ai trouvé cette clinique extrêmement propre et rassurante.
Merci beaucoup pour vos actes pour nos petites bestioles d'amour !
Notre petit chien a reçu les meilleurs soins ici. Très professionnel et aussi très empathique, de vrais amoureux des animaux travaillent ici. Notre chien à été hospitalisé quelques nuits et nous avons reçu chaque jour des nouvelles sur son état, y compris une photo. La communication est donc egalement excellente. Clinique au top, fortement recommandé!
Accueil , prise en charge , explication des soins apporté sur notre loulou , gentillesse du personnel soignant , nous recevions des messages et photos matin et soir.
Tous les membres de l’équipe : assistants, vétérinaires, ainsi que les chirurgiens ont été d’une efficacité, sincérité, et sympathie à toute épreuve
Encore mille merci pour les soins apporté à notre petit Vakra 🫶🏼
Un accueil très agréable, une prise en charge rapide et un professionnalisme . Un grand merci à toute votre équipe, Ruby se remet bien et a retrouvé sa vivacité. Beaucoup de personnes parlent de tarifs élevés, mais je dirai que si on tient compte de la disponibilité, des moyens techniques et des moyens humains pour le bien être de nos compagnons à 4 pattes rien de délirant. Je recommande sans hésiter et en toute confiance.
Je déconseille fortement l'établissement et la vétérinaire. Trois consultations au total (dont 1 au domicile). Au troisième rendez-vous la vétérinaire nous dit qu'elle nous fournira par la suite les étiquettes des vaccins de notre chien et notre chatte (ainsi qu'un carnet de santé pour la chatte), car elle n'avait pas les étiquettes sur le moment). Cela date de juin. Cela fait plusieurs fois qu'on essaie de les joindre pour venir récupérer les documents. Au final on nous annonce que les documents fournis ne seront jamais donné car tout ce fait en ligne. Bizarrement la vétérinaire ne nous avais pas dit ca au début. Alors certes, mais nous n'avons jamais eu les identifiants. Alors non, nous ne les avons pas égaré, tous les papiers sont rangés dans une pochette et aucun identifiant n'a été remit, ni pour notre chien, notre chatte ou notre poney ! Quand on leur dit que nous avons pas eu cela on nous rit au nez en disant que cela est "bizarre" et "qu'on est les seuls à avoir ce problème". Vraiment ? Pas si sûre.. Evidemment ils ne nous on pas redonner un identifiant (et tout aurait été réglé..). Donc conclusion, nous n'avons aucune preuve que nos animaux ont reçu les soins que nous avons payés...