Une équipe au top, les vétérinaires et le personnel sont à l'écoute et on sait que notre animal est entre de bonnes mains.
Rien à dire sur la qualité des soins, de l'accueil et du suivi. Mon chat a été hospitalisé plus de 5 jours et j'avais un suivi quotidien sur son état de santé. Il est également possible de venir visiter son animal ce qui est très appréciable.
Je recommande vivement cette clinique.
Clinique toute neuve. Excellent accueil. Personnels aux petits soins pour nos animaux.
Tarif un peu cher toutefois. Je ne comprends pas pourquoi on fait systématiquement un examen annuel alors qu'on vient pour un rappel de vaccin et que le chien a été examiné un mois avant.
Chat renverser hier soir, emmener en urgence dans cette clinique... Finalité euthanasie, je ne pense pas que vous ayez fait le nécessaire pour sauver cette animal, et c'est bien dommage que l'argent prime avant la vie d'un animal!!!
Le 15 mai au réveil notre bouledogue français Phédre est très mal, c’est soudain brutal et incompréhensible, et nous suivons les conseils : venir rapidement.
Sur le trajet son état se dégrade, elle arrête de respirer. Je hurle et tente tous les gestes d’urgence stimulation et massage.
J’arrive à la clinique en criant « elle ne respire plus » …….
Quelques minutes s’écoulent et la vétérinaire revient et me dit « elle avait de l’eau dans les poumons » ….
A partir de cet instant nous basculons dans un défaut de prise en charge grave : aucune compassion ni d’empathie on nous laisse seuls devant l’accueil à tenter de comprendre que tout est fini que Phédre s’est éteinte !
La seule communication que nous allons avoir est sur le choix à prendre : incinération ou enterrer dans notre jardin !
J’attendais de votre part en pareil cas une qualité dans l’accompagnement que vous êtes sensés avoir auprès des maîtres et de nos amis à 4 pattes
Vous avez été irrespectueuse tant vis à vis de notre Phédre que de nous-mêmes
Votre défaut de prise en charge s’entend malheureusement sur le suivi également de la journée qui a ajouté à notre peine de la détresse
Je souhaite que toutes les informations que j’ai pu lors d’un échange avec une autre de vos collègues et cet avis pourront vous faire prendre conscience de vos manquements et vous éviteront de reproduire de telles attitudes en pareille situation
Je met 5⭐ le 3mais nous avons perdue féline notre chatte de 12ans nous remercions le vétérinaire Mr labriffe pour avoir fait vivre féline 9mois de plus
il la accompagné féline en fin vie comme elle faisait partie de sa famille gentillesse et douceur vous l avez endormie pour qu elle parte en douceur et parte en paix et merci à l assistante de vétérinaire qui se trouve à l accueille elle nous a soutenue dans ces moment difficile
😿Féline reposee en paix nous l'oublirons jamais
Encor un grand merci à vous je recommande fortement cette clinique vétérinaire
Merci beaucoup au Dr Pham pour tout le temps passé à répondre à mes questions concernant la croissance et l’éducation de mon chiot avec beaucoup de professionnalisme et à toute sa gentillesse et sa douceur lors de l’acte reçu par mon puppy.
Elle est adoptée par mon chiot 🐶
Après échange avec le vétérinaire, il s'est avéré que mon avis ci-dessous doit être vraiment tempéré, compte tenu d'un contexte d'urgence et des difficultés que je rencontre à gérer mon dogue allemand, dans certaines circonstances.. Ceci éclairci, je maintiens ma confiance au Cabinet Vétérinaire du Lion d'Angers.
Je recommande vivement cette clinique, une équipe formidable, professionnelle qui prend le temps de répondre à toutes nos questions. Elles sont toutes compétentes et bienveillantes. Mon chat a été très bien suivi et soigné lors de son hospitalisation🙏🙏🙏
J’ai pu emmener Didoune pour un bilan complet. La prise en charge de ma minette s’est passée à merveille alors qu’elle n’est pas facile et les explications fournies sur son état ont été impeccable. La vétérinaire, tout comme les assistantes ont su me rassurer et être à mon écoute. Nous y retournerons toutes les 2 sans inquiétude