Très bon accueil et toujours reçue rapidement.
Dr Jacquiot est particulièrement efficace , bienveillant et toujours de bon conseils.
Tess est très bien suivi.
Nos deux chats sont suivi au sein de la clinique vétérinaire de l’Ouest. Clinique très qualitative où nous sommes toujours très bien accueillis. Les vétérinaires sont tous très gentils et en cas de consultation d'urgence, le délai est toujours rapide ! Bref, je recommande !
Si vous voulez des animaux en bonne santé et bien soignés : fuyez.
Désagréable au possible, vous propose des soins inutiles pour payer davantage mais par contre une stérilisation avec des points qui s'ouvrent à peine sorti du véto... Retour aux urgences !
Suite à votre réponse un bilan sanguin n'aurait pas empêché que mon chat est rentrée avec un point très mal réalisé . Je suis effectivement venue sur les conseils de l'association, le fait de ne pas payer le soin engendre t il des conséquences sur le chat ? Déplorable réponse de votre part, je réitère à fuir !
Une super équipe de professionnels, à l’écoute des besoins des animaux et de leurs maîtres.
Cela fait des années que mes animaux sont suivis dans cette clinique et j’en ai toujours été satisfaite.
Je ne peux que recommander.
Prise en charge très rapide suite à notre appel. Un merci particulier au Dr Andréa BEGON pour sa douceur envers notre chien, sa gentillesse et son empathie face à la douleur de la perte de notre compagnon à 4 pattes au lendemain de Noël.
Merci, docteur Sanspoux, d'avoir su vous entourer de cette formidable équipe de collaborateurs.
Je remercie tout particulièrement les docteurs Guillaumin et Traina , pour leur prise en charge de Levi's.
Je vous souhaite à toutes et tous de belles fêtes de fin d'année.
Une pensée toute particulière pour ceux qui seront de garde, loin de leur famille, afin de soulager nos compagnons.
Je constate en voyant l'avis précédent que le manque de professionnalisme auquel j'ai fait face hier n'est pas à démontrer.
Hier j'ai appelé la clinique ( à laquelle ma famille amène ses animaux depuis 25 ans ! ) en urgences car mon chat s'est battu avec un chien et était donc en mauvais état.
Ce n'est pas les vétérinaires eux-mêmes mais bien l'assistante à l'accueil qui a prétendu ne pas pouvoir me prendre en urgences car: " ça ne fonctionne pas comme ça madame , venez attendre mais je ne peux pas vous dire combien de temps ".
Il y a quelques mois cette même personne m' avait refusé un rendez vous également en urgences lorsque mon chat était tombé dans une cuve de fioul: " il suffit de le laver avec du produit vaisselle pas besoin d'un rendez vous " pour finalement le prendre en urgences et le perfuser à peine 48h après...
Je suis choquée et déçue du manque de compassion et de considération envers nos +animaux alors que j'estime ces qualités comme étant la base d'une clinique vétérinaire.
Ce comportement est honteux !