Nouvelle séance d'ostéopathie pour Sherlock notre teckel à poils longs avec un travail sur l'estomac point sensible chez lui.
Il apprécie énormément ces séances et repart reboosté.
Après de nombreuses visites pour mes chats, je peux dire que le personnel est au top, très professionnelles, competentes, très sympathiques autant les assistantes veto que les véto. Je recommande à 100%
Le 15 mai au réveil notre bouledogue français Phédre est très mal, c’est soudain brutal et incompréhensible, et nous suivons les conseils : venir rapidement.
Sur le trajet son état se dégrade, elle arrête de respirer. Je hurle et tente tous les gestes d’urgence stimulation et massage.
J’arrive à la clinique en criant « elle ne respire plus » …….
Quelques minutes s’écoulent et la vétérinaire revient et me dit « elle avait de l’eau dans les poumons » ….
A partir de cet instant nous basculons dans un défaut de prise en charge grave : aucune compassion ni d’empathie on nous laisse seuls devant l’accueil à tenter de comprendre que tout est fini que Phédre s’est éteinte !
La seule communication que nous allons avoir est sur le choix à prendre : incinération ou enterrer dans notre jardin !
J’attendais de votre part en pareil cas une qualité dans l’accompagnement que vous êtes sensés avoir auprès des maîtres et de nos amis à 4 pattes
Vous avez été irrespectueuse tant vis à vis de notre Phédre que de nous-mêmes
Votre défaut de prise en charge s’entend malheureusement sur le suivi également de la journée qui a ajouté à notre peine de la détresse
Je souhaite que toutes les informations que j’ai pu lors d’un échange avec une autre de vos collègues et cet avis pourront vous faire prendre conscience de vos manquements et vous éviteront de reproduire de telles attitudes en pareille situation
Une équipe jeune et vraiment au top. J’ai vu plusieurs vétérinaires de la clinique pour mes trois animaux. Ils sont vraiment tous formidables. Ils prennent le temps d’écouter, de conseiller et surtout de bien expliquer. Ils aiment leur métier et les animaux et ça se voit. Les secrétaires sont aussi adorables et bien à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe au nom de oups, Pollux et Gribouille. Je recommande +++.
Les meilleurs vétérinaires de la régions
Toujours disponible
Très compétents
Et une équipe super agréable
C'est un peu loin de chez moi mais je fais la route sans hésité je sais que là bas mes chiens sont entre de bonne main !
Un lieu accueillant, la prise en charge a été rapide . Saphir est reçu par le Dr Guillaudin pour un scanner , très professionnelle et bienveillante , des explications claires et avisées . Résultat le soir même communiqué par ce vétérinaire , disponible et très bon échange . Merci beaucoup .
Tous mes animaux, chiens et chats, sont suivis depuis des années par ces vétérinaires dont j'ai pu apprécié le professionnalisme , la gentillesse et le suivi . Je leur fais entièrement confiance et recommande sans réserve .
Super
Ils m'on pris en rdv pour ma chienne dans la journée alors que je ne suis pas cliente régulière.
Accueil souriant et vétérinaire de très bon conseils.
Je recommande 👍👍