Une très belle expérience au sein de ce cabinet. L’accueil et réception est très professionnel. La salle est climatisée. Le vétérinaire est d’une gentillesse et professionnalisme impressionnant. Elle a su traiter ma chienne très craintive. Pour avoir déjà eu des expériences avec qq cabinets. Celui ci est à date mon numéro un. Merci.
Mon expérience avec la clinique et les personnes qui travaillent ne se fait pas en un mois mais quelque années. Des personnes a l'écoute de l'humain mais aussi est surtout de mes animaux. Un vétérinaire ma sauvé ma chienne heushaïa, docteur Mathieu, ma accompagné jusqu'en février. Il aurait pu abandonner ou quoi mais ils nous ont écouté épauler quand il a fallu.. c'est pour sa que je recommande et que je partirai jamais de cette clinique que des personnes agréable de l'accueil au vétérinaire sans oublier les auxiliaires. Je vous remercierai jamais assez . Ils sont passionnés et a l'écoute.
Je constate en voyant l'avis précédent que le manque de professionnalisme auquel j'ai fait face hier n'est pas à démontrer.
Hier j'ai appelé la clinique ( à laquelle ma famille amène ses animaux depuis 25 ans ! ) en urgences car mon chat s'est battu avec un chien et était donc en mauvais état.
Ce n'est pas les vétérinaires eux-mêmes mais bien l'assistante à l'accueil qui a prétendu ne pas pouvoir me prendre en urgences car: " ça ne fonctionne pas comme ça madame , venez attendre mais je ne peux pas vous dire combien de temps ".
Il y a quelques mois cette même personne m' avait refusé un rendez vous également en urgences lorsque mon chat était tombé dans une cuve de fioul: " il suffit de le laver avec du produit vaisselle pas besoin d'un rendez vous " pour finalement le prendre en urgences et le perfuser à peine 48h après...
Je suis choquée et déçue du manque de compassion et de considération envers nos +animaux alors que j'estime ces qualités comme étant la base d'une clinique vétérinaire.
Ce comportement est honteux !
Bonjour,
Je voulais juste remercier Mr Roux et Mme Miquelis pour leur réactivité, gentillesse et professionnalisme... malgré une opération sur un animal atypique, mon bouc est toujours en vie grâce a eux. Encore un grande merci.
Très bons vétérinaires, très gentils et patients avec mes chiens. Toujours de bons conseils, sans pousser à la dépense. Horaire de rdv respecté, et bonne réactivité en cas d’urgence. Cabinet propre et stationnement très facile.