Numéro des Cliniques vétérinaires à proximité

Super Clinique! Vétérinaires très compétents et à l'écoute (tant de l'animal que du maître). Personnes à l'accueil agréables et efficaces. Ma chienne adore d'ailleurs aller chez le vétérinaire 😀

Je suis arrivée samedi sans rdv a 10h30 pour mon petit chat qui boitait . La jeune personne à l' accueil m' a dit Qu il n était pas possible de le voir ce matin mais qu' un vétérinaire le verrait dans l' après midi et m' a donc proposé de le laisser et me tenir au courant entre 15h et 16h . Inquiete...16h30 toujours pas d' appel je téléphone donc pour savoir ce qu' il en était de mon chat ça décroche et une interlocutrice me dit bonjour ne quittez pas veuillez patientez ... Au bout de 3 appels et toujours la même demande d attente sans suite ,nous décidons d' y passer à 17h. Je me représente à la même jeune femme et lui dit que j' aimerais avoir des nouvelles de mon chat déposé depuis le matin car j' essai par téléphone mais que je n' ai pas d interlocutrice à part cette dernière qui me demande de patienter. Elle parrait surprise moi non car c est bien une humaine qui décroche !! Elle me demande de patienter car à 17h30 il va seulement être vu par la praticienne (enfin). Et la je vois passer la caisse de transport avec mon chat à l intérieur depuis 10h30 le matin ,recroquevillé sur lui même !!! Il a été abandonné tout ce temps sans boire manger ni pouvoir faire ses besoins , sur sa patte arrière qui était douloureuse !!! Considéré " méchant" après l échange entendu par la praticienne auprès de sa collègue qui l'a laissé comme ça alors que tous les éléments d entrée avaient du être enregistrés le matin et sur le fait qu il était gentil mais peureux .... Je suis triste et déçue 😞 de voir un tel désordre alors que ma fille est ravie d emmener ses animaux à cette clinique . Je suis triste pour mon chat qui ressortira après une consultation ou on reprendra le questionnaire soit disant enregistré à 10h30 à mon arrivée . Je suis triste pour mon chat traumatisé qui à fuit la maison ce soir et j espère qu il rentrera prendre son traitement ... Je suis désolée de devoir mettre un avis négatif sur l accueil la prise en charge tardive et le manquement de communication inter et extérieur sur le devenir de l animal. Si la demande de soins est supérieur à la capacité d' intervention alors soyez honnête et refusez ainsi j' aurais été voir ailleurs ...😪 Un point c' est tout .

Qu’elle belle rencontre avec Dr JACQIUOT avec mon chien (Koda) souffrant de problèmes cardiaques et de souffrances à l’estomac. Enfin un véritable professionnel : sympathique, rassurant et pro. C’est rare de nos jours pour un vétérinaire. Je tenais à vous remercier. Même étant sur Lyon 50% du temps. Je tiens à faire voir mes deux loulous chez vous.

Je voulais remercier le docteur Pinto car elle a été très efficace hier soir pour notre chien Max il va beaucoup mieux merci à toute l' équipe de cette clinique car ils sont efficaces et très à l' écoute de notre inquiétude

Bonne accueil, et très professionnel. A l'écoute de la clientèle et de bon conseil.

Deuxième RV dans cette clinique avec le Dr. Tavernier (Mme) pour traiter les yeux de notre petit carlin. Très bon accueil, reçu à l'heure... Elle vous explique très bien le problème, le traitement à faire et pour quelle raison... Toujours très satisfaits de nos rendez-vous avec elle et les résultats sont positifs 👍

Une équipe au top qui s'occupe de nos animaux. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande vivement.

J'avais besoin d'un spécialiste en ophtalmologie en urgence et cette clinique a répondu immédiatement avec d'excellents résultats. Je recommande vivement. Merci

Super expérience , accueil souriant, bienveillance. La consultation et les explications du vétérinaire ophtalmologue fut agréable , a l 'écoute, doux et patient avec un toutou stressé. ( comme nous ;) ) Merci a toute l équipe , très bonne continuation. Et a dans six mois pour une visite de contrôle ^^ A bientôt

Tres bien soigné et de bon conseil

Toute ma reconnaissance et ma profonde gratitude au Dr. FANTONI pour son professionnalisme ainsi que mes sincères et chaleureux remerciements à lui et son équipe pour la qualité des soins apportés à Lacy, pour leur écoute et leurs conseils dans le suivi de son intervention. Félicitations d'être remarquables dans ce que vous faites et encouragements dans votre quête de l'excellence. Après cette délicate intervention. Lacy se porte bien.

Suite à un coup de chaleur, Stanley (bouledogue français) a eu une détresse respiratoire. Arrivés en urgence, Stanley a été pris en charge tout de suite par le Dr Traina qui a sut calmer la crise et qui a souhaité le garder en observation pour la nuit. Nous avons eu des nouvelles par SMS le soir et le matin. Je recommande vivement la clinique pour sa prise en charge rapide et efficace (étant en vacances, nous ne somme pas des clients réguliers). Toute ma reconnaissance et un grand merci au Dr Traina et à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. (PS: Stanley va mieux et se remet de ses vacances éprouvantes)