Je fais suivre mon chat et mon chien dans cette clinique depuis que je me suis installée à Andrésy.
Les assistants sont accueillants et serviables. Les vétérinaires sont compétents et pédagogues.
Les prix sont raisonnables pour un suivi régulier. Il y a parfois de bonnes affaires sur les croquettes et les produits d'hygiène.
L'équipe a dû/su gérer une situation délicate avec une chatte que j'avais en garde depuis 4 ans avec beaucoup d'empathie et de patience, je suis très très reconnaissante. Merci d'avoir su accompagné Criska dans ses derniers instants. Vous avez vraiment fait la différence.
Un grand merci au Dr Vanstrazel. Mon chien est en pleine forme depuis qu'il lui a retiré l épié qui empêchait mon chien de respirer. Des soins de qualité et toujours les explications rassurantes. Merci à toute l'équipe.
j allais chez ce vétérinaire avec confiance depuis des années mais depuis le mois de février je suis terriblement déçue.
Mon chat a été opéré de l’œil droit pour cause d'abcès depuis il mange moins et n'est pas comme d'habitude donc je suis retournée à plusieurs reprises. j'ai vu a chaque fois des personnes différentes et après une prise de sang on m'a indiqué que les résultats n étaient pas mauvais. Depuis mon chat dépéri de jour en jour donc je suis retourné et là déjà on m'a soutenue que son œil opéré était le gauche alors que c'est le droit.
je n'ai pas trop apprécié et de plus on m'a dit qu'il était sans doute en fin de vie et très mal. Me voyant très inquiète la vétérinaire m'a dit qu'on me téléphonerait car ils devaient se consulter avec les autres vétérinaires du cabinet mais je n'ai reçu aucun appel !!!
je suis allée voir un autre vétérinaire qui m'a indiqué qu'il devait avoir un cancer et qu'il devait être en très forte désidratation. Effectivement il ne va très bien mais le fait de l'hydrater lui a permis de se sentir mieux pourquoi ne m'a t on rien dit et que c'est il passé lors de cette opération à son oeil ?
Rdv pour un rappel de vaccin pour mon chien. J’apprends après l’injection qu’il a reçu un nouveau vaccin et que je dois lui faire faire un rappel un mois plus tard. Je ne souhaitais pas que mon chien reçoive ce nouveau vaccin, elle ne m’a jamais posé la question! Je change définitivement de vétérinaire! Depuis la reprise de ce cabinet par deux veto c’est la cata! Sans parler du montant des factures…seule l’assistante vétérinaire est sympa.
Je connaissais déjà la structure de Santeny, et j’ai pu retrouvé le même accueil, la même bienveillance envers mes chats avec cette équipe. Je recommande fortement cette clinique où j’irais désormais car plus proche de mon domicile.
J’appelle pour un chaton trouver qui me semble aveugle l’assistante me répond qu’il non pas de place en urgence !! Pas humain ils veulent juste ramasser les sous merci au vétérinaire d’origny qui eux aimes les animaux ! J étais une cliente plus jamais chez vous j’avais déjà constater sur place des moqueries envers vos clients quel honte de voir ça !!
Plus d'1 an que j'attends ma facture, 300€ en liquide, 300€ par chèque, évidemment, toujours pas se facture.
Manque de professionnalisme évident.
On me demande d'attendre mon chat dans ma voiture, pour une simple prise de sang. Pourquoi ?